冬日午后的阳光，尚不足以驱散空气中的寒意。2月10日中午，西安公安新城分局韩森寨派出所接到三十街坊安保人员的紧急求助电话：“我们这小区门口，有一个十岁左右的小男孩，我看身边也没人陪着，问了一下就是找不到家人了，娃还在这哭呢……”

值班民警王延斌、王乐立即驱车赶到现场。看到孩子的小脸冻得通红，眼里噙着泪水，面对民警的询问，显得有些紧张。两位民警蹲下身，用温和的语气慢慢安抚：“小朋友，别怕，叔叔是警察，我们来帮你找妈妈。”经过耐心沟通，他们了解到，孩子的父亲长期在外地工作，母亲在几公里外附近的一家餐厅上班。孩子放学回家，却发现没带钥匙，也不记得具体的家庭住址，只记得妈妈的电话号码。“别着急，有叔叔在。”民警一边安慰孩子，一边通过保安联系上了他的母亲。电话那头，母亲语气焦急又无奈——正值午市高峰，她实在无法脱身。

“您安心工作，我们把孩子给您送过去。”民警没有丝毫犹豫，做出了这个温暖的决定。警车成了临时的“护航车”。路上，民警细心地为孩子系好安全带，聊起学校里的趣事，缓解他的不安。看着车窗外掠过的街景，孩子渐渐放松下来。

当看到孩子安然无恙，这位母亲快步上前紧紧握住民警的手，连声道谢：“真是给你们添麻烦了！这大冷天的，要不是你们，我真不知道该怎么办才好……”（陈杰钢 通讯员 金序同）