退休后的“警察节”怎么过?对于西安市公安局高新分局“金盾银辉”志愿者杨锋来说,这个日子没有盛大仪式,只有刻在骨子里的坚守。走进科技路派出所值班室旁那间10平方米的“杨锋调解工作室”,他戴着志愿调解员的工牌,依然忙碌在为民解忧的第一线。

“退了休、脱了警服,可我还是一名警察,守护群众的本分不能丢。”朴实的话语,道尽这位老民警的职业赤诚。从警服到调解员工作牌,改变的是身份,不变的是“人民公安为人民”的初心。
社区矛盾多是“针尖对麦芒”的琐事,却最磨人心。杨锋退休后接手的第一桩棘手事,便是邻里间的“声音之争”。周女士家两个活泼好动的男孩,日常奔跑嬉戏的声响,成了楼下吴先生一家的心病——吴家女儿正全力备战中考,半点噪音都能搅乱复习节奏。从委婉提醒到激烈争吵,两户人家关系急转直下。
杨锋三次上门调解,最终促成双方达成共识:周女士在关键学习时段引导孩子开展安静活动,铺设隔音垫;吴家也承诺非关键时段多包容。他还悄悄联系社区,在活动室开辟临时安静学习角。不久后,周女士带着孩子给吴家送去过节饺子,两户人家重归于好。
若说邻里纠纷调解靠“情”,那涉财纠纷拼的便是“责”与“智”。韩女士误将45000元转入陌生人账户,对方虽表理解却担心后续纠纷。杨锋当天介入,耐心讲解法律规定,最终在李女士的配合下,款项顺利退回。“有老杨见证,流程正规,我彻底放心了。”李女士笑着说。
在群众心中,杨锋的调解室早已超越“调解”本身,成了温暖的“多功能驿站”。每天清晨,他烧好热水供晨练老人饮用;下午放学后,这里变身为双职工家庭孩子的临时托管点;傍晚时分,又成了外来务工人员的政策咨询处。独居的李爷爷说:“有老杨在,我们独居老人就有了主心骨。”
社区鲜主任感慨:“老杨的调解室就是社区‘平安前哨’,很多矛盾刚冒头就被化解,群众的困难在这里就能解决。”
数字无声却最有说服力,退休以来,杨锋已成功调解各类纠纷120余起,为群众挽回经济损失累计920余万元,工作室墙上挂满的锦旗,正是群众信任的最好见证。
虽然第六个中国人民警察节已过,但杨锋依旧在调解室忙碌着。不久前,他拿出珍藏的警徽轻轻擦拭,微光中,为民初心愈发清晰。“对警察来说,节日从不是休息的理由,而是坚守的提醒。”
雪落无声,守护有情。杨锋,这位退休民警用日复一日的坚守,以“退休不褪色、余热映初心”的精神继续走在为民服务的道路上,让警徽的光芒在社区基层温暖延续。(刘攀峰)



