12月19日，未央区城管执法局组织召开城管执法队伍能力提升培训会。本次培训聚焦“城市道路施工管理、网络安全防护引导处置”的三大主题，30余名执法骨干与内勤人员参加培训，系统性接受专业赋能。

培训开始，聚焦于城市道路安全。市政燃热管理科对《未央区城管局市政道路安全运行管理工作实施方案》进行深入解读，核心在于明确职责，打通流程，构建从源头审批到末端处置的全流程职责体系。

同时强化审批端许可，明确由市政燃热科负责城市道路占道、挖掘行为的许可审批；压实处置端责任：面对道路塌陷等突发事件，在塌陷区域实施围挡后，由市政设施服务中心和各执法中队负责指导各相关单位，按照“三六二”原则，快速完成塌陷修复。

“网络安全只是技术部门的事吗？”随着城市管理数字化程度不断提高，网络安全已经成为保障所有业务流程顺畅运行的“隐形基础设施”。培训第二部分，着力破除“重线下、轻线上”的固有思维，将网络安全提升至全局高度。

特邀北京启明星辰信息安全技术有限公司专家，围绕网络安全的战略意义、网络安全顶层规划设计、网络中的隐秘威胁和新形势下的安全意识防护四方面详细阐述，并结合《中华人民共和国数据安全法》，阐述了在新形势下如何筑牢网络安全防线。

城市管理工作直面民生。培训第三部分，直面当前城管信息互联网平台快速传播的挑战，开展了极具实战性的培训。局数字化信息科提出快速响应、实事求是和以人为本处置原则。目标不仅局限于“灭火”，更要学会“对话”，通过及时、透明、温暖的沟通，化解误会，争取理解。

培训结束后，参训人员普遍反映，此次培训精准对接了工作中遇到的难点。“以前自己主要精力都在‘路面’，现在深刻意识到‘网面’也同样至关重要。”一位执法骨干坦言。

本次培训以夯实传统业务根基为起点，延伸至筑牢网络安全防线，最终提升至复杂舆情场上的沟通方法，完成了一次系统性、融合性的能力锻造。这也标志着未央区城管执法局在城市治理上，正朝着专业化、复合型、现代化的方向，迈出坚实而有力的一步。（徐文丹 张慧敏）