
近期,飞机“锁座”及有偿选座服务引发热议。不少消费者反映,即便已购买经济舱机票,若想选择前排、靠窗等舒适度和便利性更佳的经济舱座位,仍需额外支付费用或用积分兑换。这一行为看似是对服务的层级细分,实则是变相增加收益的手段,损害了消费者合法权益。航司“锁座”不应沦为“变相收费”的套路,透明服务、公平交易才是行业长久发展的底气,别让逐利短视寒了旅客的心。(王爽 作)

近期,飞机“锁座”及有偿选座服务引发热议。不少消费者反映,即便已购买经济舱机票,若想选择前排、靠窗等舒适度和便利性更佳的经济舱座位,仍需额外支付费用或用积分兑换。这一行为看似是对服务的层级细分,实则是变相增加收益的手段,损害了消费者合法权益。航司“锁座”不应沦为“变相收费”的套路,透明服务、公平交易才是行业长久发展的底气,别让逐利短视寒了旅客的心。(王爽 作)
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