“感谢你们尽心尽力调解，让我的事情很快解决……”近日，王某将两面锦旗分别送到金台区政法委和金台区综治中心，对两部门积极作为、热心为民化解纠纷表示感谢。

金台区综治中心自运行以来，聚焦群众急难愁盼问题，不断优化服务流程、提升工作效能，整合资源，搭建一站式矛盾纠纷化解和便民服务平台。工作人员秉持“事事有回应、件件有着落”的原则，用心倾听群众诉求，用情化解民生难题，用实际行动筑牢基层社会治理“第一道防线”，赢得了辖区群众的广泛认可与赞誉。

这两面锦旗，不仅是群众对区综治中心倾心为民的诚挚致谢，也是对区委政法委统揽全局、协调各方、切实为民解忧的高度肯定与有力见证。金台区综治中心将继续在区委政法委的领导下，坚持和发展新时代“枫桥经验”，不断提升调解能力和服务水平，扎实做好矛盾纠纷化解工作，努力为群众排忧解难，将各类矛盾纠纷预防在源头、化解在萌芽、解决在基层。（记者 史洪海）