今年以来,洛川县烟草专卖局聚焦监管效能提升、市场秩序规范、群众需求满足三大目标,以数字化转型为引擎、以机制创新为支撑、以服务升级为纽带,探索构建“精准化、智能化、协同化、温情化”的市场监管新格局,推动监管工作从“经验型”向“科学型”、从“粗放式”向“精细化”、从“管理型”向“服务型”转变,取得了明显成效。
针对监管难点,洛川县烟草专卖局将大数据技术深度融入监管全流程,运用专卖监管、营销数据、物流流转信息等平台数据,对卷烟销存、经营轨迹等进行交叉分析,实现从“数据碎片”到“数据地图”的转变。围绕经营合规性、历史记录、关联风险等指标,该局设置评分标准,形成动态监管清单,让监管重心向“精准滴灌”转变。
秉持“分类监管、精准发力”理念,洛川县烟草专卖局针对不同类型零售户实施差异化管理策略,对诚信经营、风险等级低的零售户推行“体检式”综合检查;对风险等级中等的零售户采取“动态跟踪+定期回访”模式,及时纠正不规范行为;对高频违规、风险等级高的重点监管对象,联合多部门开展“靶向式”精准核查,进一步筑牢监管防线。
洛川县烟草专卖局着力打破单一部门监管壁垒,构建“政府主导、部门联动、公众参与”的综合治理机制,与公安、市场监管等部门建立健全常态化联席会议制度,实现信息共享、线索互转、联合执法无缝衔接。该局还紧盯物流寄递、交通要道等关键节点,严厉打击跨区域涉烟违法行为;创新搭建“线上+线下”举报渠道,通过微信平台、社区公告等载体广泛宣传举报奖励政策,构建了全民参与的监管网络。
以“执法有力度、服务有温度”为目标,洛川县烟草专卖局积极推动监管与服务深度融合,推行“首违不罚+说理式执法”模式,对轻微违规行为以教育引导为主,现场讲解法规要求、指导整改方向;建立“事前提醒、事中指导、事后回访”服务机制,针对许可证到期、政策调整等事项,主动推送提醒信息,上门开展真假烟鉴别、规范经营培训等便民服务,让监管既有刚性约束、又有柔性关怀。
今年截至目前,洛川县烟草专卖局累计开展精准核查120余次,查处涉烟案件87起,查获卷烟37.87万支,案值38.97万元。其中,查处假烟案件40起,查获卷烟4.14万支,案值5.06万元;查处真烟案件47起,查获卷烟33.73万支,案值33.91万元,有力震慑了违法犯罪行为,净化了辖区市场环境。(成威)


