“我实在是没有办法了，希望你们能帮我们夫妻俩恢复名誉！”6月12日，张某匆忙来到汉中市镇巴县综治中心求助。“别着急，你先坐下喝杯水，慢慢说。”工作人员边递水边说。

原来，2019年4月，张某在外出务工前，将自家两亩耕地交给其堂哥堂嫂无偿耕种。2024年年底，张某夫妻返乡务农，与堂哥堂嫂商议收回其原有的两亩土地使用权。土地收回后，堂嫂刘某因对夫妻二人收回土地一事心生不满，经常捏造事实，通过网络平台发布诋毁、损害张某夫妻名声的言论。由于视频播放量、评论数较多，且被多次转发，已严重损害张某夫妻名誉。在私下协商无果后，张某选择报警，派出所两次出警并对刘某作出行政处罚，但刘某依然我行我素，目前仍有视频处于公开状态。“希望你们尽快联系她，让她删除视频，消除影响，并向我们赔礼道歉。”张某说。

综治中心工作人员通过与派出所核实及查看相关证据材料，确认张某所述情况属实。考虑到张某情绪激动且拒绝与刘某面对面调解，镇巴县法院入驻综治中心干警当即拨通刘某电话，在了解事实、摸清双方的矛盾根源后，向刘某释法明理，着重讲解民法典中关于名誉权保护的规定，并向其释明侵害他人名誉权的法律后果。最终，刘某认识到了自身错误，表示立即删除留存的视频并向张某及其妻子赔礼道歉，张某也表示愿意接受处理结果。至此，这起纠纷顺利化解。

镇巴县法院驻综治中心干警表示，未来将积极协同其他部门开展指导调解、以案释法、委托调解、便民诉讼及速裁快审等工作，共同构建“一站式”矛盾纠纷调处化解平台，推动群众诉求解决“只进一扇门，最多跑一地”，为建设更高水平的平安镇巴提供坚强有力的司法保障。