近日，在渭南市华州区人民法院派驻区综治中心调解员的耐心调解下，曾因房屋漏水问题“水火不容”的张、王两家在解决问题后冰释前嫌、握手言和。

张某与王某系上下楼邻居。今年以来，住在楼下的王某发现卫生间墙角渗水，严重时地面甚至出现淌水情况，遂联系楼上张某解决问题。然而，张某却以老旧小区管网老化为由迟迟不愿配合。双方各执一词，矛盾持续升级。无奈之下，王某选择寻求法律帮助。

依托综治中心“综治搭台+法院指导”纠纷化解模式，这起纠纷被委派给特邀调解员先行调解。为排查漏水原因，调解员带着工具先后3次前往两家卫生间，细致梳理管道走向，并在双方共同见证下，对漏水原因及损坏范围展开分析，最终明确漏水是由张某家卫生间防水层老化引起。张某不信任检查结果，双方争执不下，调解工作一度陷入僵局。

为消除张某疑虑、推进调解进程，调解员多次前往张某家释法明理。经沟通，张某的抵触情绪逐渐缓和。见此，调解员又在上下楼之间反复走访，深入了解双方诉求，适时提出解决方案，最终促使双方达成一致，张某重修自家卫生间，并将原有管网更换为新材料。至此，纠纷顺利解决。（记者张建锋通讯员姬海涛）