近年来，老年人受骗案件频发，涉案金额屡创新高，作案手段也愈发多样。随着老年人“触网率”持续提升，网络交友、网购、投资已成为他们生活的常见场景。然而，诈骗团伙却趁机巧立名目，催生各类新型诈骗手法，让缺乏防范经验的老年人防不胜防。为此，记者特别邀请相关领域专家，共同探讨防范养老陷阱的有效路径，为老年人的幸福晚年保驾护航。

嘉宾：

郝强强 西安市消费者权益保护中心业务二科负责人

田江民 西安市碑林区人民法院民四庭法官

杨颖 西安市公安局雁塔分局反诈中心民警

记者：当前养老纠纷及诈骗案件主要集中在哪些区域？

郝强强：从区域分布来看，养老纠纷与诈骗案件多集中在经济发达、老龄人口密集的城市及周边区域。农村地区因信息闭塞、监管力量薄弱，此类案件也呈上升趋势。从法律范畴划分，主要涉及养老服务合同纠纷、养老理财投资诈骗、家庭赡养纠纷三大类。

杨颖：如今诈骗呈现“线上线下双线并行”的特点。线下以保健品诈骗最为突出，不法分子常通过免费体检、健康讲座等方式诱骗老年人；线上则依托电信网络，借助微信、抖音等平台，甚至利用AI换脸、声音合成、虚假图片等高科技手段实施诈骗。比如，诈骗分子非法获取年轻人照片，合成动态图像冒充子女，通过微信联系老人，以“急需用钱”“突发意外”等理由骗取钱财。这类信息化诈骗手段具有“看不见、摸不着”的特性，不仅涉案金额更大、隐蔽性更强，作案成本还低。老年人一旦上当，很可能造成难以挽回的损失。

记者：为何老年人容易成为诈骗目标？

田江民：老年人受骗是多重因素叠加的结果，涉及认知能力、情感需求、家庭关爱及防范意识等方面。随着年龄增长，老年人医疗和养老开支增加，易产生经济焦虑；同时身体健康状况下滑，受疾病困扰时，对保健品、“治病偏方”的需求更强烈，这些需求往往被不法分子利用。

记者：我国现行法律法规在保障老年人权益方面有哪些具体措施？

田江民：我国已构建起多层次的老年人权益保障法律体系。宪法明确了老年人获得物质帮助的基本权利；民法典从财产、合同、监护等方面提供全方位民事保护；老年人权益保障法更是专门针对老年人权益制定的专项法规；刑法则对养老诈骗、非法集资等犯罪行为予以严厉打击，形成震慑。

在司法实践中，法院在案件办理、宣传宣教上，进一步细化工作措施，持续追赃挽损，深化以案释法、以案促治，全面增强广大群众特别是老年人群体法治意识和识骗防骗能力。同时，借助科技手段加强反诈预警拦截，提升追赃挽损效率，精准打击养老诈骗犯罪，最大限度维护老年人合法权益。

记者：从生活实践角度出发，防范养老陷阱有哪些具体建议？

杨颖：预防养老陷阱需多方协同发力。在家庭和社区层面，要筑牢防护防线，子女应多与老人沟通交流，给予情感关怀，减少老人孤独感，从源头降低被骗可能；金融机构、养老服务机构等行业主体要压实责任，从严规范销售行为，杜绝虚假宣传，防范欺诈风险。

田江民：在司法层面，法院在案件办理过程中提高效率，为老年人提供更便捷的司法服务。在制度层面，需进一步完善法律与政策配套，推广意定监护、财产信托等新型养老模式，加强对“以房养老”等领域的监管。同时，推动建立跨部门信息共享平台，实现数据互通、协同联动，构建老年人权益保护长效机制。

记者：老年人及家属应如何主动防范养老陷阱？

郝强强：老年人要增强自我保护意识，牢记“不轻易相信陌生人、不随意泄露个人信息、不盲目转账汇款”的原则，遇到可疑情况第一时间与子女或社区、公安机关沟通。家属则要多关心老人的生活和心理状态，定期讲解新型诈骗案例，帮助老人提升防范意识。

杨颖：目前，反诈宣传主要通过社区宣讲、公共场所设置宣传栏、发放资料、推广反诈APP、发送提示短信等方式开展，在一定程度上提高了老年人的防范意识。仍存在不足的是，宣传缺乏针对性，难以满足不同老年群体需求；部分宣传仅罗列案例，未深入解析诈骗逻辑和话术；宣传材料字体小、内容烦琐，老年人阅读不便，影响宣传效果。对此，建议内容上避免重复，防止老年人产生厌烦情绪；材料制作注重细节，采用大字体、简化表述，提升阅读体验；同时详细梳理诈骗类型和话术，通过案例分析、图表展示等直观形式，帮助老年人理解诈骗手段。（记者 梁爽）