10月18日，西咸新区公安局斗门派出所携手热心群众救助走失老人，获群众点赞。

“这儿有个老人摔倒了……”10月18日17时48分，斗门派出所民警接到热心群众求助，称在辖区南丰村菜鸟驿站的马路边，有一位老人摔倒了。接到求助后，值班民警迅速响应，第一时间赶到现场。到达时，只见一位头发花白的老人坐在地上，神情有些迷茫。

民警立即上前，仔细询问老人身体状况，确认老人身体并无大碍后小心翼翼地将老人扶起带到车里休息。民警尝试与老人沟通，询问家庭住址和家人联系方式。然而，老人言语模糊，无法清晰表达相关信息，身上也没有携带能证明身份的物品。

民警一边安抚老人情绪，一边通过多种方式展开查找工作。民警将老人的照片和基本情况发至周边社区工作群，发动社区工作人员和居民帮忙辨认，通过多番工作，终于联系上了老人的外甥女张女士。原来，老人今年86岁了，记性不好，家住西安市莲湖区西化小区。民警随即驾驶警车将老人安全送回家中。

看到老人安然无恙，张女士激动不已，紧紧握住民警的手，连声道谢。离别之际，民警再三叮嘱张女士一定不要让老人独自外出，以免老人再次走失。（侯启龙 王煜琦）