深秋西安，阴雨微凉。9月29日，广东某智能制造企业负责人马先生心里却暖意涌动。他因西安市公安局高新技术产业开发区分局细柳派出所民警16小时找回的遗失手机，更因这场“寻机记”里感受到的高效与安心，正式与辖区某企业签订合作协议，让原本项目进程提前落地。

两周前，马先生专为考察西安投资环境入住高新区某酒店，外出用餐后不慎将手机遗失。“手机里存着初步合作方案和客户资料，丢了不仅耽误事，信息泄露更麻烦！”他沿着原路找了近一个小时，夜色渐深仍无踪迹。情急之下，他看到酒店大堂张贴的警民联系卡，抱着试试看的心态，在当日23时30分拨通了细柳派出所的电话。

接警后，值班民警没有丝毫耽搁，详细询问手机外观、遗失地点等信息，并当即启动应急处置机制。值班领导表示：“赶在信息泄露或手机被刷机前找回，不能让群众因这事寒了心！”值班民警立刻分工协作：一组调取酒店周边、用餐路段的公共视频，通过一帧帧排查，终于发现手机是马先生在酒店门口等候时从口袋滑落，被一名路过男子捡拾后，朝着长里村方向走去，最终消失在一处无监控的小巷；另一组随即联动长里村社区民警，一边追查小巷周边商铺的私人监控，一边通过“社区共治群”向辖区手机维修店、便利店发布预警，提醒留意该手机，同时开展走访。

次日15时30分，在一家手机店，一名白衣男子持同款手机进店，询问是否能刷机。店主立刻想起警方提示，随即联系民警。面对民警的法律宣讲和耐心劝导，捡拾者康某很快承认捡拾手机，并主动交出。此时马先生已因其他事务飞赴徐州，民警第一时间将手机打包邮寄，还附上“已检查数据完好，注意保管”的贴心便签。

收到手机的马先生特意致电细柳派出所：“深夜报警还这么上心，16小时就找回来了，西安的治安和服务，让我们投资更有底气！”原本还在与团队细化合作细节的他当即在电话里敲定“加速推进西安项目”，一周后便带着签约材料重返西安，与当地企业正式签下投资协议。

一部手机的失而复得，看似是件“小事”，却是高新公安用心解决群众急难愁盼的缩影。细柳派出所民警的履职尽责，不仅暖了群众的心，更用实际行动为西安优化营商环境添了“实底气”，让企业真切感受到：在这里发展，安心、放心更省心。（刘攀峰）