“幸亏换了，不然这老化的燃气胶管我们还真发现不了！”帽珥冢小区里，李阿姨连声称赞，“还是免费换的，现在政府服务真是做到我们心坎上了！”她口中的“更换”，正是秦华燃气城北分公司在西安市未央区城管执法局支持下开展的“双清零”专项行动——为居民免费将老旧燃气胶管升级为金属波纹管，筑牢居家用气的安全防线。

老鼠咬破管老旧橡胶软管使用寿命短，仅18个月，容易出现老化、龟裂、卡扣脱落等问题，极易导致燃气泄漏。而新更换的金属波纹管，外表包覆PVC防护层，不仅耐高温、抗腐蚀、防鼠咬，还不怕压折，使用寿命可达8年，安全性能大幅提升。

尽管隐患显著，不少居民仍对更换软管存在顾虑，总觉得“没必要换”“还能再用用”。为此，秦华燃气城北分公司启动“双清零”行动，一边推进“三年未入户清零”，一边实现“胶管隐患清零”，真正让安全走进千家万户。

行动开展以来，工作人员走遍未央区286个小区，成功为1141户居民换上金属波纹管。他们利用图文资料现场讲解，许多用户第一次意识到——家中竟藏着如此大的安全风险。用户的态度也从一开始的“不想换”悄然转变成“幸亏换了”“早该换了”，主动咨询燃气安全的意愿明显增强。

每天下午五点到八点，是城市生活的“缝隙时间”，也是燃气安检员的“黄金时段”。他们穿梭于各个小区，逐户排查，从管道接口到胶管状态，不放过任何细节，耐心讲解安全知识，帮助居民识别隐患，认清使用非标胶管和无熄火保护灶具的风险。

“双清零”看似是一项“小工程”，却是守护千家万户安“燃”无恙的大行动。在未央区城管执法局的指导下，秦华燃气城北分公司以这次行动为契机，不仅更新了用户档案、掌握了户内设施实况，更以实际行动扛起了保障燃气安全、服务民生改善的责任，持续推动安全管理精细化、作风建设深入化。

安全无小事，防患于未“燃”。一条条波纹管的更换，传递的是政府对百姓生活的关切，提升的是人民群众的获得感、幸福感与安全感！（徐文丹 张慧敏）