“多亏了你们，我儿子才能重新振作起来！”8月29日，市民李先生带着一面鲜红的锦旗，专程来到西安市公安局未央分局大明宫派出所，紧紧握住值班副所长的手反复道谢。这温暖的一幕，源于大明宫派出所依托“连心警务”机制，成功解救一名因感情纠纷欲轻生的男子，并通过后续心理引导帮其重拾生活信心的暖心故事。

紧急出警：窗台边缘的“生命救援”

“警官，有人在18楼窗台边缘！”8月28日，大明宫派出所接警平台突然响起急促的报警电话。接警后，值班副所带队迅速赶赴现场。

抵达事发小区后，民警发现一名20岁左右的男子正坐在18楼卧室窗台边缘，双腿悬在窗外，情绪激动地对着电话哭喊，随时有坠落风险。“小伙子，你先冷静点，有啥事儿咱们下来慢慢说！”民警一边示意同事在楼下铺设救生垫、疏散围观群众，一边轻声向男生喊话，试图拉近距离。

通过耐心沟通，民警了解到男生小李因与女友分手，近期又面临学业压力，情绪崩溃下产生了轻生念头。“我知道你现在很难受，但生命只有一次，你爸妈要是看到你这样，该多心疼啊！”民警一边倾听小李的倾诉，一边用身边真实案例开导他，逐渐缓解其抵触情绪。经过近40分钟的耐心劝说，小李终于愿意从窗台上下来，民警立即上前将其扶到安全区域。

连心守护：派出所里的“心理疗愈”

将小李带回派出所后，民警没有简单结束处置，而是通过视频连线为其开展专业心理疏导，帮助他梳理负面情绪，引导其正确看待感情挫折。“感情只是人生的一部分，你还年轻，未来还有很多可能。”民警还特意找来与小李年龄相仿的年轻辅警，用同龄人视角与他交流，分享面对压力的调节方法。同时，民警第一时间联系上小李的父亲李先生，详细告知情况，并建议家人多给予陪伴和理解。

经过2个多小时的疏导，小李的情绪逐渐平复，主动向民警表示：“谢谢你们，我以后不会再做傻事了，会好好面对生活。”看到儿子重新展露笑容，李先生既感激又欣慰。

大明宫派出所将继续深化“连心警务”建设，联合社区、心理咨询机构、志愿者团队等力量，构建“事前预防、事中处置、事后帮扶”的全链条服务体系，用更贴心、更务实的举措守护辖区群众的平安与幸福，让警民连心桥越架越牢。（陈杰钢 通讯员 王淼仙）