这个盛夏,藏蓝身影始终相伴群众左右。一次次及时的援手、一声声真挚的感谢、一面面火红的锦旗,无不镌刻着群众的信任与民警的担当。西安公安新城分局始终将“人民公安为人民”的宗旨牢记于心,积极落实市局“连心警务”部署,以细致服务贴近群众,以高效行动为民解忧,用一件件暖心事筑牢辖区安全防线,赢得广泛赞誉。


8月13日,新城公安自强路派出所内暖意涌动。辖区群众李先生将一面锦旗送到民警手中,连连道谢的话语里,满是失物复得的激动与感激。两天前的傍晚,李先生在公园遛弯后发现随身物品遗失,匆忙到自强路派出所求助。民警第一时间安抚其情绪,细致询问物品遗失的时间、地点、外观特征及最后使用场景,随后根据线索立即行动,不放过任何角落仔细搜寻。两小时后,成功在公园一处草坪中找到失物。“真是太感谢了!你们认真负责的态度和高效的办事效率,让我心里特别暖!”李先生接过完好无损的物品时,激动不已,连连称赞。

而在8月14日正午,自强路派出所又接到群众紧急求助:“我家娃半夜离家出走,到现在都没回来!我们找了大半天了,实在没办法了,你们帮帮我们吧……”原来,该群众家中上初中的男孩因学习时间分配问题与家人发生争吵后离家,家人外出寻找无果,只好向公安机关求助。接警后,派出所立即启动“自强警智寻”走失人员快速查找机制,先详细询问男孩的体貌特征、近期照片等线索,随后加派警力巡逻关注街面情况,同时联系孩子所在学校共同搜寻。根据男孩同学提供的“他特别喜欢踢球,心情不好就去……”这一线索,民警立即前往附近球场重点搜寻,于下午4点左右在辖区一处空地找到独自踢球的男孩。
民警将男孩接回派出所后,耐心开导:“咱们要平衡爱好与学业之间的关系,你‘失联’最着急的肯定是家人。我也和你爸爸妈妈说了,让他们不要给你太大压力,一家人一起找解决方法……”同时,民警也嘱托家长,要根据孩子的心理特点选择适当的教育方式,这个年纪的孩子比较敏感,需共同帮他树立正确的问题解决思路。最终,一家人握手言和,相互承诺会换位思考、多沟通,并对民警尽职尽责的态度和耐心专业的劝解深表谢意。
一面锦旗,一句感谢,承载着群众对公安工作的认可。自强路派出所将继续深入推进“三下工程”,坚持“群众事无小事”,从细微处着手,用一件件暖心事践行“人民公安为人民”的初心使命。在群众需要的时刻,“藏蓝身影”总能像一束光,以高度的责任感和温暖的行动守护辖区平安,用点滴善举诠释初心,让城市更有温度,让群众感受到实实在在的安宁与幸福。(陈杰钢 通讯员 刘璇)


