司法力量融入综治平台 未央区绘就基层治理新图景

作者:陈杰钢

“感谢法院帮我讨回了工资!”8月5日,在西安市未央区综治中心的未央法院诉讼服务分中心,从事家政工作的王某激动地写下感谢信,朴实的字迹里藏着对司法温度最朴素的称赞。此前,王某遭遇劳务报酬纠纷,在未央法院干警的耐心调解下,终于要回了被拖欠的2076元劳务费,切身感受到了公平正义就在身边。这温情一幕的背后,是自6月20日未央法院入驻区综治中心并设立诉讼服务分中心后,司法力量与综治平台深度融合结出的硕果,一场基层治理的新实践正生动展开。

硬核团队加持,构建专业解纷“强引擎”

为让司法力量真正成为基层治理的“硬核支撑”,未央法院精心选派了一支由“庭长+退休法官+调解组织”组成的专业团队入驻区综治中心,为综治平台装上了高性能的“司法处理器”。这支队伍不仅有着扎实的法律功底,更具备丰富的基层矛盾化解经验,能够精准对接群众的司法需求。

与此同时,未央法院还在分中心建立了“三快机制”——快速分流、快速响应、快速反馈,确保各类纠纷能够得到及时高效的处理。在区综治中心启用首周,退休法官宋爱玲就凭借专业素养和耐心沟通,成功化解了一起棘手的金融借款纠纷,让当事人双方都满意而归,充分展现了专业力量在破解复杂难题时的独特优势,为分中心的运行开了个好头。

成效逐步显现,打造矛盾化解“加速器”

自入驻以来,未央法院诉讼服务分中心的矛盾化解成效逐步显现,成为推动纠纷高效解决的“加速器”。派驻到分中心的“一带一路”国际商事调解中心调解员,成功调处了一起涉及8万元的民间借贷纠纷。在调解过程中,调解员不仅厘清了双方的权利义务,还积极疏导当事人情绪,最终不仅促成了欠款的顺利偿还,更修复了原本紧张的双方关系。

为表达感激之情,原告特意送来一面写有“调解公正得民心 尽职尽责暖人心”的锦旗,这面锦旗不仅是对调解员工作的肯定,更给综治中心增添了一抹温情底色,也让更多群众看到了通过非诉讼方式解决纠纷的实效。

平台协同赋能,织密社会治理“一张网”

未央法院诉讼服务分中心依托区综治中心这一“智慧中枢”,不断强化与其他部门的协同联动,推动社会治理从“单一解纷”向“系统治理”转变,织密了基层社会治理的“一张网”。在分中心运行第4日,就在综治中心的统筹协调下,与区住建局、区物业行业协会召开了专题研判会,针对辖区内常见的物业纠纷问题进行深入探讨,共同研究制定化解方案和预防措施。

这种多元共治的模式,打破了以往各部门各自为战的壁垒,让信息共享更顺畅、资源调配更高效,推动基层治理从“被动应对”群众诉求转向“主动预防”矛盾发生,切实实现了“矛盾不上交、平安不出事”的治理目标,让基层社会更稳定、更和谐。

升级服务维度,激活营商环境“新动能”

秉持“法治是最好的营商环境”理念,未央法院在入驻区综治中心时,同步将未央法院商事解纷中心扩展至综治中心,并携手西安市融合国际商事调解中心一并入驻,进一步升级了服务企业发展的维度。分中心依托“1+2+3+N”商事诉调机制,全面开展包括涉外纠纷在内的各类商事纠纷调解、司法确认等工作,为企业解决商事纠纷提供了便捷高效的渠道。

此外,分中心还创新开辟了“涉企纠纷绿色专线”,针对企业遇到的法律问题和纠纷,提供优先受理、快速调处的“绿色通道”,切实为企业排忧解难。这些举措不仅降低了企业的解纷成本,更营造了稳定、公平、透明、可预期的法治化营商环境,为辖区经济高质量发展注入了新动能。

从解决市井街坊的劳务报酬、民间借贷等“小事”,到助力企业化解商事纠纷、优化营商环境的“大事”,未央法院与区综治中心的深度融合,正勾勒出一幅“力量下沉、多元协同、效能提升”的现代化治理图景。这既是新时代“枫桥经验”在基层的生动演绎,更是用法治思维和法治方式破解基层治理难题的创新探索。未来,随着双方融合的不断深化,这场“司法+综治”的“化学反应”将持续释放能量,为社会和谐稳定、经济高质量发展筑牢坚实的法治根基。(陈杰钢)

(编辑:申丹)