连日来，忙碌的身影，感人的瞬间，一件件平凡的小事、一次次暖心的救助。西安市公安局临潼分局用实际行动书写着暖心警事守护着人民群众。

高效调解漏水纠纷  获群众锦旗致谢

近日，骊山派出所成功化解一起因房屋漏水引发的邻里纠纷，楼下住户在矛盾解决后主动拆除私自加装的水阀。7月1日，楼上住户为表谢意，向派出所赠送锦旗，点赞民警调解工作“高效暖心”。事件始于6月19日，派出所接辖区群众求助，称楼上漏水致自家房屋受损，双方因赔偿分歧矛盾激化，楼下住户甚至在总水管处加装阀门断水。民警介入后，先安抚双方情绪，查看受损情况，随后联系专业人员修复漏水点，并多次组织调解，引导双方换位思考。经协调，双方就赔偿金额与维修方案达成一致，楼下住户拆除水阀恢复供水，纠纷圆满解决。一面锦旗彰显群众认可。骊山派出所始终践行新时代“枫桥经验”，坚持将矛盾化解在基层，以实际行动维护辖区和谐，赢得群众信任。

急寻走失老人  助六旬独居者平安归家

7月1日，栎阳派出所接群众报警称在临潼区新市街道郭桥村发现一名走失老人。接警后民警立即赶往现场。到达现场后，民警尝试与老人进行沟通，发现老人神志不清无法正常交流，随即通过查询，发现老人是高陵区钓北村人杨某，今年已经67岁，随即联系老人家属，均未联系成功。民警又通过联系其户籍地派出所，通过派出所民警帮助联系钓北村干部，确定杨某平时就在家居住，随即民警驾驶警车将杨某送回高陵区钓北村家中，由于杨某独自一人居住，遂联系耿镇派出所与钓北村村干部沟通对杨某多加关注，避免其再次走失。

寻踪觅迹解民忧，物归原主暖人心

6月28日，群众种某不慎将一部价值3000余元的华为手机遗失，在大街小巷来回奔波寻找无果后，来到指挥中心平安工作室求助。

接到求助后，民警先是仔细询问丢失手机的大概时间范围以及详细的行走路线。随后，民警沿着种某的路线，逐帧查看沿途监控视频。当发现手机遗落在某十字路口的人行横道，被人捡走时，大家都松了一口气，但难题接踵而至——如何找到捡拾者？民警们没有丝毫懈怠，继续扩大范围，调取外围视频。经过数小时的努力，终于确认捡拾手机的人为某学校的一名学生。

民警通过多方联系，顺利与学生取得联系。最终，成功将手机找回，种某接过失而复得的手机，激动之情溢于言表，对民警的热心帮助连连称赞。（高博 李兴文）