夏夜的风掠过龙湖未央天街的霓虹,警务会客厅的暖光仍亮如白昼——这是西安公安未央分局谭家派出所“连心警务”的日常注脚。从深夜寻亲的急促脚步,到隐患清零的细致排查;从跨域联动的紧急救援,到警民共治的长效守护,谭家派出所将“主动警务、预防警务、连心警务”深植于每一次出警、每一场座谈、每一次服务中,用实干为辖区群众织就一张有温度、有力度、有深度的平安网。
主动警务:闻警即动跨域协作,跑出守护“加速度”
“警察同志,我父亲走失三天了!”5月17日,周女士攥着老人的照片冲进派出所,眼眶泛红。70多岁的老人独居在雅荷四季城,最后出现在谭家派出所辖区的监控画面里。
“时间就是平安线!”值班民警立即启动应急机制,一组调取沿途30余处监控,顺着老人步履蹒跚的轨迹抽丝剥茧;一组联动兄弟单位,同步排查属地走失警情。4小时后,当民警在广运潭辖区的公交站台找到蜷缩在长椅上的老人时,周女士泣不成声:“多亏你们跨区接力,不然真不敢想……”
这样的“速度与温情”,是谭家派出所“主动警务”的日常。从接警到处置,从研判到联动,派出所依托“两队一室”改革优势,建立24小时快速响应机制,用“第一时间”为群众托起“稳稳的安全”。
预防警务:多方共治源头治理,筑牢平安“防火墙”
“电动车飞线充电的问题,我们联合物业装了集中充电桩,本周就能投用!”“楼道堆物的清单我们已经列好,明天就组织清理!”6月下旬的社区联席会上,谭家派出所民警与居委会、物业代表围坐一堂,针对近期摸排的安全隐患逐条“过筛子”。安全无小事,预防在源头。针对辖区电动车违规充电、消防通道堵塞等高频问题,派出所联合多部门现场制定“一点一策”整改方案;会后,民警联动网格员开展“拉网式”排查,对老旧小区楼道杂物、餐饮场所燃气管道老化等隐患即查即改,建立“整改-验收-回头看”闭环机制。“以前楼道堆得走路都费劲,现在清清爽爽;电动车充电不用再‘飞檐走壁’,心里踏实多了!”居民王阿姨的感慨,正是预防警务的生动回响。
连心警务:暖灯常亮用心服务,架起警民“连心桥”
“看到警务会客厅的灯亮着,就知道警察在身边,心里特别踏实!”6月27日23时许,张某拉着民警的手连声道谢。原来,他读高中的大儿子带小儿子在龙湖未央天街逛街时,两个孩子走散。接到求助后,警务会客厅的民辅警立即分兵两路:一组在商场周边走访询问,一组调取监控锁定孩子位置。20分钟后,迷路的小儿子被安全送到父母怀中。这盏深夜亮着的灯,是谭家派出所“连心警务”的象征。
从跨域寻亲的“速度”,到隐患清零的“力度”,再到暖心服务的“温度”,谭家派出所始终以“时时放心不下”的责任感,将“主动警务、预防警务、连心警务”深度融合。未来,谭家派出所将继续深耕三大警务,以更实的举措、更暖的服务、更强的担当,让平安触手可及,让幸福更有保障。(陈杰钢 通讯员 王淼仙)


