“真是太感谢民警同志了！要不是你们上门指导，我们真不知道政审材料该怎么填。”高考考生家长李女士拉着民警的手，激动地说道。

为深入践行主动警务理念，切实解决群众急难愁盼问题，近日，西安市公安局未央分局汉城派出所的民警们开展“贴心上门行动”，为填报志愿、参加高考政审的考生进行指导服务，为考生们的梦想保驾护航。 

高考结束后，填报志愿和参加政审成为了许多立志报考公安院校、军事院校等特殊院校考生的重要任务。然而，政审流程复杂、材料填报要求严格，不少考生和家长面对政审材料常常感到困惑和焦虑。为了帮助考生顺利完成政审，汉城派出所主动作为，组织经验丰富的民警成立“高考政审服务专班”，通过前期与学校、家长沟通，详细了解有政审需求的考生信息，制定上门服务计划。

服务过程中，汉城派出所副所长杜强带队走进考生家中，面对面为考生和家长讲解政审的流程、所需材料以及填报注意事项。他们用通俗易懂的语言，耐心细致地解答每一个问题，从表格填写规范到证明材料开具要求，从政治审查标准到常见问题处理，都一一进行了详细说明。同时，民警们还提醒考生和家长要严格遵守政审纪律，确保提交材料的真实性和准确性。 

“这个政审表上的家庭成员信息，是不是要把所有亲戚都写上？”“我在外地工作，有些证明材料不好开具怎么办？”面对考生和家长的各种疑问，副所长杜强总是微笑着一一解答，并为他们提供切实可行的解决方案。除了现场指导，民警们还建立了线上咨询群，方便考生和家长在后续过程中随时咨询问题。 

“以前都是群众来派出所办事，现在我们主动上门服务，不仅能更及时地解决问题，还能让群众感受到我们的关怀和温暖。”参与此次服务的民警表示。

此次主动上门服务，不仅有效解决了考生和家长的后顾之忧，也获得了社会各界的广泛赞誉。汉城派出所将不断创新服务方式，延伸服务触角，把主动警务理念贯穿到各项工作中，用实际行动提升群众的获得感、幸福感和安全感，为构建和谐警民关系、维护社会稳定贡献力量。（陈杰钢 通讯员 王淼仙）