6月16日，西安市未央区委政法委组织全区27个全员入驻、派员常驻、阶段性入驻部门70余名工作人员开展首轮培训，加快推进区综治中心规范化建设，切实提升入驻部门工作人员业务能力和服务水平，确保区综治中心按期高效运行。

培训会上，聚焦区综治中心实体化运行的迫切需求，未央区委政法委对区综治中心规范化建设工作情况作了全面介绍，来自区信访局、区行政审批局、区司法局3家单位的4名业务骨干分别就群众来信来访受理办理流程、公共法律服务及调解工作、政务窗口服务礼仪等相关内容进行岗前培训，推动形成“综治中心负责程序性推进、办理部门负责实质性解决”的工作格局。

未央区委政法委将按照培训计划安排，有序开展第二轮培训，着力提升各入驻部门工作人员信息化应用能力和协同服务水平，进一步提高矛盾纠纷化解和事项流转衔接速率，确保区综治中心实战运转取得实绩实效。（陈杰钢）