为物流企业破迷局解困境

作者:​群众新闻记者 董永军

关键时刻还得靠警察!

这可以说是成娇入职某知名物流企业工作一年较深的感触。

“警企工作站与我们门对门,平时王警官看着很普通,没想到关键时刻他们为我们挽回20万元损失!”5月6日,在第十个中国物流日线下活动期间,某知名物流企业员工成娇说。

某知名物流企业是一家西安本土企业,常年负责运输本地商品到东南沿海地区。成娇说的王警官就是西安市公安局刑侦支队物侦大队驻西安传化丝路公路港警企工作站的民警王可、王力。

3月28日,某知名物流企业将一车高价值电子产品如约发往南方地区,当货车司机在高速服务区休息时发现,货车装载电子产品外包装疑似被剐蹭受损。司机当时想不起来货物是在什么地方被谁刮蹭的。由于受损的是一包货物,司机自认为问题不大就继续赶路,结果运达目的地后,收货方查验发现,受损包装里的“电子芯片”达不到收货标准而拒收,并且要求该物流企业承担20万元的损失。司机立即向物流企业负责人汇报,该物流企业随即申请保险公司赔偿。

谁知保险公司提出,该物流企业要提供合法赔偿证据才能进行赔付,此时距离疑似剐蹭时间段已经过了48小时,如果找不到证明资料,物流公司将面临20万元的经济损失。怎么办?谁剐蹭的?在哪里找证明资料?加之在超时的情况下,调取公共区域的影像资料,民事主体是难能拿到的。“迷局”与“困境”同时摆在某物流企业面前。

经过会商,物流企业决定向驻园区警企工作站报警寻求帮助。民警王可、王力接警后,迅速将情况向物侦大队领导汇报。在大队领导的协调下,王可、王力及时与高交大队民警取得联系,迅速带上企业员工,一同从货车行走沿线展开线索调查。

本着主动警务、高效服务的原则,王可与王力在赶往蓝田服务区前,根据当天运输货车的西安行车轨迹,从园区装货出门到上高速、再到经停服务区沿途重要卡口的影像数据,全面进行分析研判。

“我代表企业一直跟着民警跑,去了很多地方,最后终于找到了破解迷局的证据资料!”成娇说。

货物受损的证据找到了,而且有警方出具的材料,成娇申请保险公司赔付手续很快走完流程,为公司挽回损失20万元。

为了感谢公安民警“急群众所急”和“心系百姓”的铁军警风,4月28日,成娇带着某知名物流企业员工的浓浓心意,将制作的锦旗和一封感谢信送到物侦大队驻地,感谢公安民警“警企共治”有实招,精准务实开展“两行动 两措施”。(群众新闻记者 董永军)

(编辑:康丽)