“五一”期间，西安公安西咸新区分局基层基础大队户政办证大厅为群众提供身份证办理、户口迁移等户籍业务“一站式”服务，真正实现“假期不打烊 服务不断档”。

“五一”前夕，辖区居民秦女士致电西咸新区分局基层基础大队户政办证大厅，咨询未成年人首次申领身份证及身份证补办流程。秦女士日常工作繁忙、孩子课业紧张，工作日办理业务有困难，急需利用假期为孩子办理身份证。

民警耐心解答所需材料，并主动告知“五一”期间户政大厅窗口正常开放，可随时前来办理。

5月3日中午，秦女士带着两个孩子来到西咸新区分局户政办证大厅。民警快速核验材料、引导完成照片采集及指纹录入等程序，仅用20分钟即为两个孩子办结身份证首次申领手续及身份证邮递业务。

据统计，“五一”期间，西咸新区公安户政大厅累计接待服务群众300余人次，办理户政业务超200笔，有效满足了群众假期办理户政业务的需求。（侯启龙 王煜琦）