在西安市临潼区,有一支公安队伍,他们与千年陶俑静立凝望,藏蓝身影穿梭于时光裂隙间。无论是为走散孩童拭泪,还是搀扶迷途老者归家,或者俯身拾起一张遗失证件。他们没有铁血传奇的故事,唯有日复一日用脚步丈量平安,用掌心的温度捂热山间每一缕清风。
老人景区与家人走散 民警暖心助其团圆
“那里有个老人貌似与家人走散了,我们快过去看看。”5月2日,西安市临潼区秦始皇帝陵博物院景区游人如织,一位老人步履蹒跚,眼神里满是焦急,不知如何是好。一号停车场的工作人员发现后,第一时间上前安抚老人,并迅速联系了公安临潼分局秦俑派出所民警赵小伟和张艺昱。

“别急,爷爷,我们一定帮您找到家人。”张艺昱一边轻声安慰老人焦急的情绪,并询问老人是否记得家人的联系方式以及家人的特征和可能去向,一边将老人带往暖心警务会客厅休息。
时间一分一秒过去,在民警帮助老人寻找家人的过程中,老人的家属也在四处寻找,这时,民警接到了其家人的求助电话,原来老人的家人也在四处寻找。得知事情的原委后,老人的家属激动地说:“谢谢你们,真是好民警!要不是你们,我爸还不知道得多害怕。”老人的女儿紧紧握着民警的手,连声道谢。
游客不慎遗失身份证 民警高效寻回获赞扬
“警察同志,我参观景区时不慎将自己的身份证遗失在景区内了,你们能帮我找找吗?”5月2日10时许,来自上海的一名游客来到华清宫景区警务室,向正在执勤的公安临潼分局旅游警察大队民警求助。

接到求助后,民警立即联系景区游客服务中心、安保部等相关部门,一方面在景区内开展徒步寻找,一方面则联系景区工作人员帮忙,最终在游客服务中心的协助下将该游客身份证找到,经过现场核对身份信息无误后,民警将身份证返还游客手中。

游客手机遗失景区 临潼旅警迅速找回
5月2日22时许,来自湖南省的游客魏某从西安某酒店乘坐一辆网约车到临潼华清宫景区,在下车时不慎将手机遗忘在了车辆后排座位上。魏某在下车处周边寻找该网约车辆无果后,找到正在景区巡逻的公安临潼分局旅警大队巡逻队员寻求帮助。


接到求助后,旅警队员首先安抚游客情绪,随后询问其丢失手机的详细过程,了解具体情况后立即开展寻找工作,并想方设法与网约车主取得联系,通过两个小时左右的寻找,最终在临潼区汽车站附近找到网约车司机,经过现场确认无误后,旅警队员将手机拿到并交还游客手中。(高博 李兴文)




