为深入贯彻落实党的二十大和二十届三中全会精神，落实安康市委、市政府关于持续优化营商环境的工作要求，安康市烟草专卖局从准入、监管、服务和规范四个角度入手，提升营商环境质量。

深化许可管理，提升政务服务力。深化“放管服”改革，持续优化申领烟草专卖零售许可证“511”办理模式，大力宣传零售许可证网上申请流程和操作方法，提高烟草专卖零售许可证办理时效。持续完善烟草制品零售点合理布局规划，确保零售户盈利水平持续提升，市场需求得到持续满足。推进行政许可服务事项标准化建设，严明办证纪律，落实公示公开，持续规范政务大厅工作人员行为及工作责任。

强化市场监管，提升公平竞争力。以“政府领导、部门联合、多方参与、密切协作”的烟草打假打私工作体系为导向，全力以赴打团伙、破网络、抓主犯、断链条，高压严打涉烟违法犯罪活动，持续推进“双随机、一公开”监管和信用监管，探索开展柔性执法，打击制售假冒、走私烟草专卖品行为，整顿卷烟（含电子烟）市场秩序，积极营造放心消费氛围和公平竞争的市场环境。

优化营销服务，提升市场吸引力。加强卷烟市场价格监管和客户拜访力度，积极维护市场价格稳定。推进文明吸烟环境建设，科学开展文明吸烟场所规划，定期组织人员巡检维护，持续维护文明吸烟环境建设成果。推广“iST丝路情”流通品牌，围绕终端建设与客户盈利主线，拓展终端服务项目，延长服务链条，通过协助零售户开展周边消费者调研，为零售户选择适销对路的商品，帮助客户提升盈利水平。

规范行政执法，提升规范保障力。严格落实行政执法“三项制度”和责任追究制度，确保执法程序合法规范，加强执法监督，开展警示教育和纪律作风整顿，锤炼优良作风。加强追责问责力度，有效防范专卖执法廉洁风险，持续保障营商环境稳步向好发展。进一步完善12313热线服务体系建设，确保承办人员高标准、高效率解决营商矛盾，助力营商项目高质量落实落地。（丁肇玺）