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西安市未央区多部门开展“3·15”国际消费者权益日普法宣传活动 

作者:梁丹蕾

3月14日,西安市未央区司法局、区市场监管局、区法院、区金融办、区烟草局、消防未央大队在北二环明珠家居内,以“优化消费环境 助力消费提振”为主题,组织开展了“3·15”国际消费者权益日普法宣传活动。举办此次活动的目的是为增强辖区消费者依法维权能力,强化企业商户依法经营意识,营造安全放心消费环境,落实“谁执法 谁普法”普法责任制。  

在活动现场,各部门工作人员通过设立咨询台、悬挂宣传横幅、发放宣传资料、实物展示等方式,向过往群众普及消费者权益保护、反诈防骗、行政复议、行政诉讼、民法典等相关法律法规和法律知识。工作人员详细介绍了消费者的权利和义务、常见的消费侵权行为以及维权途径。  

面对群众咨询,现场工作人员还结合典型案例,以通俗易懂的语言讲解了消费过程中可能遇到的消费陷阱和风险防范要点,提醒大家在购买商品和接受服务时,要注意保留购物凭证、仔细阅读合同条款,遇到消费纠纷时,应及时与商家协商解决,协商不成则可以通过投诉、举报或诉讼等方式维护自身的合法权益;引导群众树立科学、理性、文明的消费观念,增强了群众的依法维权意识和能力。“我们确实要回去好好学学!”在活动现场,刘女士边看资料边发出感叹。

  

此次普法宣传活动,是未央区政府深入贯彻落实“八五”普法规划、推进法治宣传教育进基层的重要举措。(梁丹蕾)

(编辑:康丽)