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漫画丨莫让“仅退款”成“薅羊毛”捷径

作者：田熠辉

发布：2024-12-26 15:46 来源：西部法治报-西部法制传媒网

为了让消费者更方便购物，减少在售后环节和商家沟通的时间和成本，近年来，国内各大电商平台陆续推出“仅退款”服务。然而，该服务在运行中滋生了恶意“仅退款”行为，成为一些人利用规则漏洞“薅羊毛”“零元购”的捷径。这种行为不仅不诚信，而且一旦诉诸法律，可能“仅退款”就会变成“多赔钱”，还可能会触犯刑律，严重者构成诈骗犯罪。消费者应根据诚信原则，依法合理行使该项权利，莫因小失大。电商平台也应不断完善售后服务机制和规则体系，莫让一些人钻空子。（田熠辉）

(编辑：申丹)

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