2024年10月19日，在西安市未央区人民法院调解室的主持调解下，一起拖了3年之久且争议金额近500万元的买卖合同争议纠纷终于妥善解决，双方当事人握手言和，签订了商事调解协议。从接受双方委托，到签订商事调解协议，到当地法院予以司法确认，全部用时3天时间。当事人激动地表示：“以为要等大半年才开庭的案子，没承想融合国际商事调解中心这么快就解决了，商事调解真是太给力了！”  

2021年，本案当事人甲公司与乙公司签订《建筑设备买卖合同》，约定由甲公司向乙公司供应相关建材。之后，甲公司依约将约定产品送至乙公司施工地点，交付其使用。乙公司未能如期支付货款，且双方在结算中无法达成一致意见。此事一直久拖不决，给甲公司造成经营损失。为维护自身合法权益，甲公司将乙公司诉至法院。

为发挥商事调解组织优势，未央法院将该案委派至西安市融合国际商事调解中心进行调解。调解初期，双方当事人对还款金额和还款周期分歧巨大。西安市融合国际商事调解中心调解员依据民法典相关条款，本着公开、公平、公正的原则，详细审查案件资料，深入分析案件事实，根据案件特点及当事人实际需求制定个性化的调解策略，耐心细致地与双方当事人沟通。经过大量细致的工作，双方当事人都表示同意到调解中心调解。商事调解中心充分考虑双方是多年合作伙伴关系，从情、理、法多角度向当事人释法明理，建议从各自企业长远发展考虑，各退一步、缩小分歧，换位思考寻求共赢的解决方案。最终，双方确认欠款数额并达成分期付款的调解协议。为确保调解协议的可执行性，经当事人申请，调解员快速对接法院立案庭，对调解协议审查并进行司法确认。至此，这起拖欠近500万元的合同纠纷画上圆满句号。

西安市融合国际商事调解中心负责人表示，作为矛盾纠纷多元化解机制的重要方式，商事调解逐渐成为优化营商环境的重要举措之一。近年来，随着经济不断发展，企业在贸易、工程建设、投资、保险、知识产权等领域的矛盾纠纷问题逐渐增多，需要通过专业的商事调解组织，秉承独立、公正、高效、依法予以解决。

西安市司法局人民参与和促进法治处负责人说，今年以来，西安市司法局按照全省试点部署，积极指导2家商事调解中心在商事领域开展纠纷调解，强化与法院联动，规范工作流程，完善收费标准，培育商事调解员，促使商事纠纷当事人通过商事调解解决争议。截至12月8日，商事调解试点机构共受理商事纠纷案件2488件，调解成功433件，司法确认121件，调解协议涉及标的金额约8.3亿元，做到“法律有尺度，调解有温度”，减少当事人诉累，助力营造法治化市场化营商环境。（陈少华）