2024年以来,武功县不动产登记中心始终坚持“便民小窗口,服务新速度”的工作理念,在“企业少跑腿、群众好办事”上聚焦用力,持续优化营商环境,让办事时间更短、成本更低、服务更优,实现便民利企。

强化队伍建设,提升服务“新高度”。做到全员全覆盖,将登记中心全体人员纳入集中学习范围,严格考勤,严肃纪律,做到全员覆盖、不漏一人;定期开展警示教育,常态化开展作风建设,严格落实一次性告知、首问负责、限时办结等制度;开展好“传、帮、带”活动,确保工作人员综合素质跟得上工作需要。通过业务培训、轮岗等方式,锻造业务过硬、作风优良、服务高效的不动产登记队伍。
规范窗口建设,提升服务“新亮度”。聚集服务企业和群众最直接、最密切的环节,按照《不动产登记窗口建设标准》,进一步加强不动产登记便民利民窗口建设,完善硬件设施,规范窗口设置。设立“企业专窗”“绿色通道”等特色服务窗口。统一窗口标识、营造舒适、便捷的办事氛围,为办事群众提供专业、热情、周到的服务。
优化业务流程,提升服务“新速度”。结合2024年9月开始实施的《不动产登记规程》相关要求,适时实行了申请人不在现场手工填写登记申请表,根据申请事项,由窗口受理人员直接录入相关信息后,在系统直接打印电子申请表,申请人只需对电子申请表内容确认签字或按指印即可。此措施实行以来,平均每笔业务节省时间10到15分钟,真正实现登记服务的高效、便捷。(杨继伟)




