10月31日,辖区老百姓将印有“为民服务暖人心,感谢人民好警察”锦旗送到榆林市佳县公安局王家砭派出所民警手中,锦旗背后还蕴藏着一个“暖心”的故事。
这一暖心故事还得从10月下旬的一天说起:王家砭镇居民任女士暂居深圳,申请了户口迁出跨省通办业务,由于户籍家庭成员的关系问题,她的申请未能成功受理。任女士因工作繁忙且路途遥远,不能赶回老家办理手续,心急如焚,不知所措。任女士抱着试一试的想法,打通了王家砭派出所的固定电话,要求与户籍民警通话,并将自己的难处向民警诉说了一遍,请求户籍民警帮忙办理一下自己户口迁出业务中遇到的问题。
户籍员高晓蓉了解到任女士请求帮忙的事项后,立即向所长任玉斌进行了汇报:任女士离开家乡30余年,家人亲戚都在外地打工,无法代其办理户口迁移业务,请求派出所帮助。户籍民警高晓蓉申请为任女士调整家庭成员关系并打印户口本邮寄给远在深圳的任女士。所长任玉斌迅速安排民警与户籍员通过微信核对证件信息、对接户口迁入地派出所,并走访任女士户口所在村的村干部,对任女士的身份信息进行确认。经过三个多小时的努力,在确认无误的情况下,要求户籍员用最快的速度为任女士办理相关业务。
仅仅用5天的时间,任女士就顺利完成了户口迁移业务,任女士委托村里人为王家砭派出所送锦旗。感谢之情溢于言表,暖心之举感动其心。(康志峰)




