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富县:聚焦“小切口”服务“大民生”——让“群众呼声”变成“群众掌声”

作者:李志勇 刘海峰

6月13日上午,延安市委宣传部、市政府新闻办在富县举行“聚焦‘小切口’服务‘大民生’”主题新闻发布会。富县县委副书记马志就该县“小切口”改革工作的进展成效作了介绍。

富县是首家全国良好农业规范认证示范县、首批国家农产品质量安全县、国家级卫生县城、省级文明县城、省级园林县城。近年来,县区生产总值突破百亿元大关,村集体经济收入10万元以下的村全部清零。改革已走过千山万水,但仍需跋山涉水。该县始终把顶层设计与基层探索有机结合,紧扣群众和企业“急难愁盼”,把改革作为关键一招,在重点领域的关键环节推出一批“民有所盼、我有所为”的“小切口”改革举措,以“小切口”服务“大民生”,推动改革不断取得新成效,不断实现人民对美好生活的向往。

在农村道路交通安全方面,将实施农村道路交通安防精细化管理改革,解群众安全之“患”。按照“乡镇主管、交警保障、村干部参与”的工作思路,推行1个乡镇总网格(镇长)+2个片区分网格长(乡镇包片领导+辖区交警中队中队长)+3个村级网格员(驻村干部+村干部+辖区交警中队民警)的“1+2+3”工作机制,实行“红黄绿”三色挂牌考核,采用日常巡查、平时抽查、季度考核、年终评定等方式落实责任。构建“管理+治理+服务”模式,即:道路交通安全有人劝、有人管,交通安全隐患有人查、有人治,群众出行安全“最后一公里”有保障、有服务。动员网格员开展摸排,为电动三轮车编号建档并安装反光标牌,降低夜间交通事故风险,实现“精细管理”;安装“支路哨兵”“马路哨兵”系统、太阳能道口标及交通警示标牌等,实现“靶向治理”;初步实现了农村道路有人巡、安全隐患有人查、交通违法有人劝、基础台账有人建、交通安全有人宣、恶劣天气有人守、突发事件有人处的“七有目标”。

在城乡教育方面,将实现城乡教育的优质均衡发展,深化城乡教育一体化改革,解群众上学之“急”。该县组建9对帮扶小组,乡镇义务教育学校全部组建共建型教共体,成立流动教研队伍和帮扶团队,深入被帮扶学校蹲校帮扶,实施城乡学校捆绑式考核,将结果与各学校评优评先、绩效考核挂钩,切实提高乡镇学校教育教学质量。改扩建城关小学,增加学位405个,开展标准化学校创建工作,配备智慧黑板305套,一体机6套,建成39个互动教室、8个智慧教室,有线网络、网络多媒体教室、校园视频监控实现全覆盖,智慧黑板、“优质资源班班通”普及率达到100%。用好“国培省培市培”名额,每年培训约200人次;利用暑期分段、分学科、分场次进行教师全员集中培训;选派骨干教师、后备校(园)长外出培训;创新教师互派模式,开展联片研修、校本研修等常态化教师培训工作,使乡镇教学质量得到明显提升。

在便民利民方面,将深化便民市场规范化管理改革,解群众生活之“愁”。一方面,以“硬”制度规范秩序。严格落实四个统一管理制度,统一市场经营时间,统一免费提供摊位,统一划定经营区域,统一落实专人负责。另一方面,以“软”服务温暖人心。加强与摊贩沟通联系,建立便民市场微信群,方便管理问题及时反馈、解决,管理者和管理对象关系进一步融洽,相互督促、共同维护市场良好秩序的形象和氛围加速形成。目前,沙梁便民市场共有摊位103个,并持续推广改革经验,在北教场广场、腾鹿广场、翡翠小广场陆续设立便民市场。便民市场的设立和规范化管理,得到了摊贩和广大群众的一致好评,流动摊贩有了固定经营场所,政府减轻了管理压力,群众方便了生活,实现了“商贩利益有保障,市民生活更方便、城市环境更整洁”的三赢目标。

在营商环境方面,将深入推进审批制度改革,解群众办事之“难”。坚持以简化审批和优化服务为抓手,积极探索推行五类审批联动新模式,将集中承办的261项许可事项,按照事项办理流程的特点划分为五类。30个一般事项实行审前联动,101个现场踏勘事项实行审中联动,74个即办事项实行审后联动,34个评审论证事项实行会商联动,22个审管一体事项实行协作联动。该模式的推行,使申请材料和办理时限压减70%以上,审批服务更加规范精准、过程更加阳光高效、配合更加紧密协调。

在依法治理方面,将实施乡镇(街道)综合行政执法改革,解群众法治之“盼”。2022年11月,该县实施乡镇(街道)综合行政执法改革,成立乡镇(街道)综合行政执法办公室,首批委托授权乡镇(街道)行政执法事项5大类39项,2023年将69项县级行政执法权交由乡镇(街道),以乡镇人民政府和街道办事处名义行使,并由其依法行使与行政执法权相关的行政检查权、行政处罚权、行政强制权。对重大综合执法案件,按照“统一指挥、整体联动”的原则,由乡镇(街道)综合执法办牵头,派出所、司法所、法庭等配合,开展联合执法,提升办案质效。截至5月底,全县各乡镇(街道)开展综合执法479次,联合执法195次,责令整改313起;受理案件40件、办结案件26件、移交案件14件,收缴罚没款项21565元,普法宣传165场次,化解矛盾纠纷191件。

下一步,富县将牢树改革破题思维,善始善终完成好国家试点任务,因地制宜推进基层改革创新,用改革创新打通民生领域堵点卡点,用“民生温度”标注“幸福刻度”,让“群众呼声”变成“群众掌声”。(李志勇 刘海峰

(编辑:付田)