为全面提升基层治理能力与水平，今年以来，彬州市锚定坚持和发展新时代“枫桥经验”目标，以深化细化基层网格管理为切入点，聚焦“人在格中走、法在格中普”，不断推动服务下沉、质效提升，让基层治理不仅有深度、厚度，更有温度。

科学织网划格，夯实治理根基。根据辖区内人、地、物、事、组织等自然分布状况，按照“便于治理、便于服务、便于自治、精简效能”原则，划分农村网格384个，划分城市网格网格80个，同时，规范专兼职网格员配备，为384个农村网格选任党支部书记，之外，吸纳党员干部、社区工作者、村民代表、志愿者、物业等参与治理，担任网格员，形成横向到边、纵向到底、地域清晰、归属明确的网格化服务管理格局，把治理触角延伸到最基层。

加强台账管理，提升治理效能。依托“1+3+N”（1本基础台账+3本工作台账+N阶段性重点任务台账）网格管理台账，实时掌握网格内各类信息，及时消除风险隐患，着力将网格打造成宣传政策法规、排查安全隐患、化解矛盾纠纷、服务群众的前沿阵地。

建立信息基础台账，采集更新网格内居住人口、房屋等数据，为网格内开展工作提供信息支撑。建立矛盾纠纷和信访问题台账，聚焦婚恋家庭、邻里纠纷、债权债务等矛盾纠纷多发领域和各类信访问题，深入摸排、建立台账、销号管理，把矛盾纠纷化解在基层。

建立重点人群服务管理台账，对社区矫正人员、易肇事肇祸精神障碍患者等重点人群，梳理研判，分类建立台账，强化服务管理，加强心理疏导、法治引导和关心关爱，逐一落实安置帮教措施。

建立社情民意台账。围绕群众关心关切的养老、医疗、住房、教育、就业等急难愁盼问题，分类梳理，建立台账，能在网格内解决的及时解决，网格内无法解决或需职能部门协调处置的，及时上报镇（街道）网格化管理服务中心（综治中心）进行处理。

建立阶段性重点任务管理台账。对防汛抗旱等阶段性重点任务，建立任务管理台账，积极协助职能部门开展工作。健全管理制度，优化治理体系。围绕网格服务管理实体运行，印发《彬州市网格工作任务清单》《彬州市网格化服务管理考核办法》，建立群众动员、事项管理、考核考评、鼓励激励等工作机制。同时积极推行“定格、定岗、定员、定责”原则，梳理完善网格管理事项责任清单，明晰信息采集、矛盾化解、隐患排查、服务代办、宣传教育等网格员工作职责，推进网格化工作常态化、规范化、制度化建设，提升网格运转效率，做到发现问题迅速有效解决，着力实现“小事不出楼（组），大事不出社区（村），矛盾不上交”工作目标。（郭冰馨 记者 郭朝霞 通讯员 梁思琪）