为切实维护国家利益和消费者利益，做好“3·15”国际消费者权益日宣传，岚皋县烟草专卖局按照市局工作部署，多措并举开展“3·15”系列宣传活动，持续调动广大卷烟经营者及人民群众积极性，营造“法治烟草”氛围，共同维护卷烟市场环境。

联合银行，共同开展防范电信诈骗活动。与岚皋县工商银行共同召开会议，与零售户群体实现“零距离”交谈。聚焦消费者与零售户关注的疑难点，通过以案说法，咨询解答等方式生动形象地向零售户讲解关于销售非法生产的烟草专卖品、真烟非法流通等问题，指导其在遇到此类问题时的应对方案。

送法上门，开展“诚信经营我先行”普法活动。组织  召开“方桌会议”普及法律知识，增强零售户的法治意识和法律素养。向零售户详细讲解假烟如何鉴别以及在日常经营中防止调包的技巧，提醒零售户要守法经营，为消费者营造敢于消费，乐于消费的消费环境。

多方联动，共同守护未成年人身心健康。联合公安部门以及工商部门共同在学校、幼儿园周边开展走访检查，重点检查是否向未成年人销售卷烟以及禁止向未成年销售卷烟标识是否张贴到位，同时大力宣传讲解未成年人保护法，筑牢监管防线，共同维护校园周边卷烟市场秩序。

积极响应，参与县级“3·15”消费维权活动。在县级政府的统一组织下，前往碗场坝广场设置“烟草消费维权”宣传咨询点，摆放展板，向社会公示近年来工作成果并讲解重大涉烟违法案例；同时在展台上摆放真假卷烟，解答消费者关于真假烟辨别的疑问，现场传授技巧，引导和呼吁消费者进行举报和投诉，依法维护自身权益。

深入企业，切实开展日常普法宣传。向物流从业人员发放宣传材料，向其宣传卷烟、电子烟邮寄限量标准和举报奖励政策，并提醒相关从业人员在收寄过程中要规范验视工作，结合真实案例向其讲解遇到“问题包裹”时的应对和处置方法，提升物流从业人员的法治意识，为维护稳定的卷烟市场增添动力。

下一步，岚皋县烟草专卖局将继续依法保护消费者合法权益，持续加大普法力度，让消费维权思想和诚信经营理念深入人心，为卷烟市场高质量发展提供有力保障。（樊紫威 陈玉冰）