3月13日19时，未央区城管执法局大兴中队队员王新耀，郑一飞巡查至梨园公馆附近时，看见一名六七岁的小男孩横穿马路，周围也未见监护人跟随，很不安全。发现这一安全隐患情况后，区城管执法局执法队员不敢有丝毫懈怠，迅速同路人一起将小男孩抱至安全区域，并询问相关情况。

“小朋友你叫什么名字，你记得家住在哪里吗？”努力帮助其尽快找到家人，但经询问发现小男孩说不清关键信息，无法同其进行正常的语言沟通，情绪也比较激动，疑似存在智力障碍。

为保障小男孩的人身安全，执法队员一边耐心安抚其情绪，一边联系当地派出所，交给公安民警帮其继续寻找家人，待办好交接后才回到自己的工作岗位上。

城市管理，不只是体现在城市建设管理上，更体现在服务人民的一言一行中，未央城管人用实际行动在平凡的岗位上恪尽职守、无私奉献，让“城管蓝”成为市民群众最信任和认同的颜色。（徐文丹 张慧敏）