为进一步提升网格员的综合业务能力，充分发挥网格员在宣传政策法规、引导法律服务、化解矛盾纠纷、参与社会治理中的有效作用，9月13日，西咸新区三桥街道组织开展了“网格员”暨“法律明白人”人民调解专题培训会。本次培训会邀请了人民调解员王顺虎为网格员们送上了一堂生动实用的法治课，促进网格员成为法律法规“讲解员”、矛盾纠纷“调解员”、社情民意“传递员”、法治活动“组织员”、法律援助“引导员”。

培训会上，王顺虎从简单的邻里纠纷开始讲解，针对生活中常见的邻里纠纷、物业纠纷等纠纷特点、产生原因、常见类型、业主权利及义务等，结合《民法典》中相关规定，从理论知识、实践操作进行了深度解读。王顺虎为网格员们分析了当前矛盾纠纷排查调解领域所遇到的诸多问题，倡导积极践行新时代“枫桥经验”，总结出事前预防、事中调解、事后服务、总结提升的纠纷调处方法，着重强调了网格员在调解工作中一定要做到态度真诚、要带着深厚的群众感情，公道公正调解，全过程做好当事人思想工作，解决防止各类矛盾纠纷恶化升级，最大限度维护双方当事人的合法权益。同时，提醒网格员做好人民调解工作，积极为群众排忧解难，不断优化服务，提高专业水平，当好群众贴心人；要夯实基层自治、德治、法治相融合的基础，学习和发扬“枫桥经验”，有效发挥网格员以及“网格+”治理模式的职能优势，深入排查化解各类纠纷，以高质量法治打造“和谐三桥”。

本次培训，有效提升了三桥街道网格员“法律明白人”的业务能力与法律素养，三桥街道网格中心将定期开展法律培训会，推动落实网格员识法明理行动，不断加大对“法律明白人”的培养力度，为建设法治三桥培养出一支靠得住、素质高、用得上的网格队伍，以“法律明白人一小片”带动“群众学法用法一大片”，积极营造尊法学法守法用法的良好氛围。（董永军）