9月1日，西安市未央区徐家湾街道联合徐家湾司法所举行“一站式”矛盾纠纷化解业务培训会。

徐家湾街道司法所所长南楠向各村、社区参会人员讲解了相关调处法律依据及目前为各村、社区提供的义务律师的情况进行简要介绍，并且对相关奖励帮扶政策进行详细讲解。

徐家湾街道社会治理和平安建设办公室工作人员向参会人员讲解《信访代办员工作职责》《信访代办员工作流程》《人民调解卷宗规范化制作》等相关业务知识，并就一些常见问题现场与参会人员进行了沟通交流，并对参会人员提出的疑问现场进行解答。

徐家湾自成立“一站式”矛盾纠纷调处化解平台以来，形成了法律援助、信访接待、矛盾调处、综治维稳及信息中心为一体的综治平台。积极为辖区居民排忧解难，将矛盾纠纷事项遏制在萌芽状态积极调处、及时化解。

同时，结合街道实际，围绕街道中心工作，在“党建领航 两小善治”党建品牌统领下，梳理出了“12581”工作思路，即坚持一核引领，聚力两小善治，实施引蜂、育蜂、强蜂、暖蜂、追蜂五大工程，推行八项举措，最终实现打通服务群众“最后一米”的目标，真正做到“民有所呼 我有所行”。（丁雪苗）