近期,旬邑县市场监督管理局积极探索监管模式,提升零售药店执业药师药学服务意识与能力,从而使其在保障用药安全、指导患者合理用药、优化医保及药物资源等方面发挥积极的作用。
将执业药师药学服务质量与服务水平纳入药店信用等级评定。制定执业药师药学服务信用评价标准,结合实际检查情况,分为A、B、C、D四个等级,作为一种奖励激励方式纳入《陕西省药品经营企业信用等级评定》里*12315、*12502、*13501等关于执业药师药学服务内容的主要缺陷项评定细则中去,并定期公示,鼓励药品经营企业提高自身药学服务质量与水平。例如,疫情防控期间,执业药师服从国家政策要求,指导顾客积极预防。药店一般都在居民区附近,都有着固定的客户,执业药师一般都了解这些老顾客的身体状况和用药习惯,尤其是高血压、糖尿病、冠心病、慢阻肺等慢性病患者;鼓励执业药师建立药历并定期回访,减少或杜绝老年人因虚假广告而上当受骗现象,降低自行改变医嘱治疗、自行停药、重复用药、自行搭配等用药风险。患者对执业药师“卖药者”的认知有所改观,“用药监护人”形象慢慢形成。
明确“挂证”标准界定,即在同一药品零售企业,一年中执业药师在工作时间(未公告工作时间的,即营业时间)三次检查不在岗的,视为挂证行为。因“挂证”界定缺少法律层面的有效支撑,挂证主体企业违法成本低,药师本身记入诚信档案流程复杂,使得执业药师挂证乱象不能完全遏制。旬邑县市场局明确“挂证”界定,加大宣传,有效减少了挂证现象。
不定期协调组织辖区内执业药师与临床药师药学专业技术交流。由于历史原因及行业特性,同一个“药师”职业在我国分成了医疗机构药师和执业药师双轨并行的药师制度。前者属卫健部门管理,后者属药监部门管理。这种断裂,使得在患者服务上缺乏协同。另外,从报考条件可以看出我国执业药师队伍存在准入门槛偏低、水平参差不齐、继续教育形式单一等诸多问题。上述原因导致我国执业药师队伍能力较发达国家还存在很大差距。针对当前实际情况,旬邑县市场局积极协调组织辖区内执业药师与医疗机构临床药师、临床医师进行实践交流,受到医药学专业技术人员的好评,大家一致认为收效良好。
鼓励零售药店其他工作者报考执业药师。据国家药监局执业药师资格认证中心信息,截至2023年5月底,全国累计在注册有效期内的执业药师743,659人,每万人口执业药师为5.3人,但仍低于世界药学联合会公布的每万人口累计拥有执业药师6.2人的标准,我国公众对执业药师的需求与执业药师配置数量增长差距仍然较大。因此,旬邑县市场局鼓励药店相关从业人员学习并报考执业药师,全程提供报考咨询相关服务。
与卫健部门形成合力,做好基层传染病防治。传染病的治疗与抗菌药物的使用密不可分,然而抗菌药物耐药性问题日趋严重。据资料显示,到2025年,全球每年死于抗菌药物耐药的人数可能达到1000万。与传染病专家、临床微生物专家不同,药师在审查患者用药方案以优化个体化治疗、指导医护人员正确使用抗菌药物、抗菌药物监测和结果审核等扮演着无可替代的角色。(郭冰馨 记者 郭朝霞 通讯员 任娜)




