为进一步优化营商环境，帮扶企业良性运行，推进生态环境隐患排查和问题整改，保障人民群众的合法权益，庆阳市生态环境局宁县分局坚持“四个结合”，有效提升了生态环境保护工作水平。执法监管与帮扶指导相结合。先后对中石油天然气股份有限公司辽河油田庆阳勘探开发分公司、甘肃阳光惠士环境科技有限公司、甘肃石油科技有限公司等8户企业进行帮扶指导，通过查阅资料、现场勘察、座谈交流等方式帮助企业查找隐患，指导企业做好污染防治设施的规范运行，完善管理台账，消除苗头性问题，确保企业合法经营，促进其健康发展。

高质量发展与高水平保护相结合。在执法工作中，用心服务、担当作为，积极为企业排忧解难，指导和帮助企业解决污染治理难点问题，讲真话、查实情、建诤言，与企业多沟通，支持企业发展，形成良性共管，以高水平环境保护促进企业高质量发展。推行包容审慎执法，依据《生态环境行政处罚办法》，对违法行为轻微并及时改正、没有造成生态环境危害后果的，不予行政处罚。对符合条件的企业纳入生态环境监管正面清单，树立正面典型，采取“非现场”执法监管，减少行政干预。经审核，甘肃北方节能玻璃科技有限责任公司、宁县恒瑞康生物科技有限公司2户企业纳入了该县生态环境监管正面清单。

随机抽查与常规检查相结合。以“双随机、一公开”监管为手段，信用监管为基础，重点监管为补充，与日常检查、专项检查、信访办理、违法案件查处等常规监管相结合，全面推进环境执法科学化、规范化建设。截至7月底，开展“双随机、一公开”检查7批次，出动执法人员63人次，抽查企业21户，未发现突出环境违法问题。

信访处理与保障群众权益相结合。今年以来，该局以群众反映强烈、社会关注度高的环境信访问题为线索，始终秉承着“有报必接、有接必查、行动迅速、查处及时”的原则，从接访、查处、建档等环节建立了完善的信访调查处理程序，严格落实限时办结和责任追究制度，形成了运转高效的环境信访工作机制。对信访案件做到了早调查、细分析、快解决、求实效，对来电来访做到了“热情接待、认真登记、迅速处理、及时回访”，确保了该局信访工作的有序推进，各类群众信访问题均得到了有效解决。截至7月底，共受理环境信访65件，查处65件，结案率100%，做到了“件件有着落、事事有回音”。（陈杰钢 高金龙）