为贯彻落实全省“三个年”活动部署要求，商洛市镇安县在公证机构以群众最多跑一次为切入点，坚持以预防纠纷、化解矛盾、服务民生为工作主线，紧盯群众急难愁盼问题，热情接待每一位来访群众，简化办理程序，对行动不便的当事人提供上门办理，切实让公证贴心暖心服务走进千家万户，着力推进县域经济高质量发展。

为优化服务，推进“放管服”改革，在镇安县公共法律服务中心增设公证业务窗口，指派业务骨干向来访的当事人解答公证诉求，做到热情耐心；为营造便商利企的服务环境，对事实清楚、材料充分的企业公证申请，简化办证程序，降低涉企费用；上门服务，针对老年人、残疾人，提倡上门为当事人办理手续，简化办证程序，为特殊群体解决办证难题。

今年5月以来，为困难群众上门服务7件，为企业减免公证费用2.2万元，受理企业证据保全案件两起。在345国道建设中，因施工对工程周边居民造成影响，为预防矛盾，县公证机构指派三名公证人员，头顶烈日完成七家居民房屋证据保全工作，保障了人民财产，也维护了企业的合法权益。在法定继承案件办理时，因继承人出行不便，居住地交通不发达，公证人员经多方沟通，上门办理，扩大服务对象，解决人民群众困难。（王妮）