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佳县烟草专卖局“四步走”提前谋划许可证延续工作

作者:张鹏飞

2023年5月以来,为做好全县卷烟零售许可证到期延续工作,持续提升许可服务水平。佳县烟草专卖局确立“四步走”的工作标准,扎实安排部署,确保了全县许可证延续工作稳步推进。

首先,在该县局的精心准备下,专卖管理部门做到前期工作早谋划。针对证件延续时间紧、任务重以及辖区零售客户分散的现状,精心做好前期准备工作,对于即将到期许可证,坚持高效便民的原则分路线、分批次、分时段开展许可证延续工作,避免出现许可证办理“高峰”。

其次,县局安排专卖、营销等部门加大协作配合。将即将到期的零售户资料提供给营销部门,由片区客户经理利用日常走访、小组例会、培训会等形式,逐户开展宣传工作,耐心、细致地告知办理延续手续需携带的材料和注意事项。

三是,专卖管理部门严把实地核查关。严格执行许可证延续工作相关规定,实地核查零售户提交的申请材料是否与真实情况相符。对符合延续条件的及时给予办理;对不符合延续条件的,做好宣传解释。

同时,为提升便民服务效能,专卖管理部门针对辖区内老人、残疾人以及行动不便的零售户特殊群体,做好“上门服务”帮助完成许可证延续工作,并对这些零售户进行详细记录,确保下次许可证到期时能够及时办理。(通讯员 张鹏飞)

(编辑:申丹)