浙江上虞盖北镇毗邻千亿级产业大平台——杭州湾上虞经济开发区，随着经济的高速发展，吸引了近5万名全国各地的新居民来这里居住生活。4月12日，“市域社会治理现代化·全国媒体浙江行”主题采访团的记者来到盖北镇幸福里驿站，感受新居民的幸福生活。

“你看前面这个商业综合体叫幸福里，这里共有个体工商户242户，其中新居民经营户192户，为此我们这个网格驿站就叫幸福里网格驿站，为新居民创造幸福生活环境是我们一直以来努力的方向。”朱陈吉说。

为了让新居民住得安心、觉得温心，盖北镇倾力打造区、镇、村三级出资的“一村一幢楼”，面向周边企业进行规模化整体出租，并积极探索“警企村”联动精准管理的社会治理新模式，让新居民感受到家的温暖。

在盖北镇珠海村一企业整体租住的公寓楼，记者遇到了正在进行安全检查的盖北派出所所长俞兴潮和社区民警江丁。“我们经常开展安全检查，也会联合公安分局、应急局、行政执法局等多部门，对各村（社区）的出租房进行全面系统的排查，确保安全。” 江丁介绍。在安全检查中，民警对照出租房标准开展分级分类三色管理，对不符合出租标准的“低、小、散”出租房要求定期整改或取缔。

为了让广大新居民更好地融入本地，盖北镇的理念就是“以新管新、内外共治”。

在盖北镇幸福里网格驿站，记者们见到了两位新居民代表。“由于地域、文化、语言等差异，不少新居民在发生矛盾纠纷时，更习惯与同乡交流沟通，为此我们吸收了在当地人缘关系好、善于做群众工作的新居民为调解员，推进‘以新调新’工作法，提高新居民服务管理效能。”盖北镇党代表、兴海村新居民调解委员会成员赵思军告诉记者。

赵思军是来自山东的新居民，来盖北有20年了，他回忆刚来盖北时，大部分新居民从事体力劳动，文化水平普遍较低，即便找地方领个表、盖个章，也能把人愁坏。为此，他就经常帮助这些新居民办理业务，遇到实在困难的，他干脆亲自跑腿、代办。人头一熟，新居民们但凡有家长里短的事儿也都找他出点子、评道理。在盖北镇外来务工者中，山东人并不算多，但所有新居民都信服他。

来自重庆的崔坤海，在上虞工作生活也有20多年了，他组建参加了“老乡红袖章”巡防团，定期组织巡防团成员去繁忙路段站岗执勤。有次执勤时，看见两辆电瓶车在路口发生轻微碰撞，人和车都没什么大事，但骑车双方却争吵了起来，还影响了正常交通。崔坤海看见后，带领巡访团成员共同上前进行调解，成功化解了矛盾。

像赵思军、崔坤海这样致力于当地新居民服务管理工作的新居民志愿者还有很多。近年来，盖北镇成立新居民临时党支部，建立健全流动人员自我管理、自我服务的“乡情自治”模式，在新居民中组建成立“野藤先锋”“一家亲调解”“乡音宣讲”“红袖章巡防”“文明守护”“蒲公英”六支志愿服务队，营造“乡民乡心融乡亲、乡音乡情化乡愁”的浓厚氛围，让广大新居民在第二故乡“安且欣”。（ 记者 刘嘉 ）