近期，西咸新区自然资源和规划局（秦汉）工作部以问题为导向、主动担当作为，全面梳理未办理不动产登记的住宅类项目，打通服务群众“最后一公里”。

据悉，佳莲学院里一、二期项目分别于2022年6月和9月取得房屋首次登记证书，但因手续办理资料未及时收集汇总，导致企业迟迟不能为业主办理房产证。

了解上述情况后，自然资源和规划局（秦汉）工作部安排不动产登记管理科与相关科室同时介入，对相关情况进行再梳理、再排查、再核实。一边对企业进行业务政策解答，一边为企业提供解决方案，在保证业主与按揭银行合法权利的前提下，即时为业主办理房产证。30余位业主，2-3个工作日便可拿到房产证。

此外，针对企业办事人员不足问题，自然资源和规划局（秦汉）工作部已为企业开通绿色通道，安排专人定向服务、靠前服务，帮助企业进行转移登记受理，协助企业收集整理资料，“争分夺秒”解决企业燃眉之急。（董永军）