“119”是一组人人可以脱口而出的数字,也是一个有温度的号码。“119”的背后有这样一群“神秘”工作者,他们通常只闻其声不见其人,全年坚守岗位,负责接警调度工作,他们用最短的时间上通下达各类警情,调集救援警力,是连接事故现场和消防救援人员的纽带。

“叮铃铃……”急促的电话铃声在陕西西咸新区消防救援支队指挥中心响起,这是119指挥中心接警员每天的主旋律。“喂,你好,这里是……” “80后”的曹莹是该支队的一名接警员,自2017年支队指挥中心建成以来,已连续6年在春节期间坚守“战位”。
曹莹在指挥中心主要负责接警调度工作,指挥中心融合了新区6个新城的接处警工作,所有的警情都会汇总到这里统一调度指挥。接警调度工作要求处置人员熟悉城区情况,掌握每个消防站的位置,按照“准确、迅速、不间断”的要求和灾害等级调度原则,通过火警受理系统迅速下达出动命令,适时调集增援力量,并做好接处警相关信息、数据的整理和存档工作。

每逢佳节倍思亲,曹莹告诉记者,今年春节她依然会坚守在岗位上,回想起此前春节执勤的场景,也会有想家的想法,对家人的思念也只能通过视频通话来实现。“在指挥中心值班的时候,没有陪伴家人过新年、吃团圆饭,想起来还挺遗憾的,但是一想到能为新区人民的安全保驾护航,我和我的伙伴认为这是比陪伴家人更有意义的事情。我们只是千千万万消防员中的一个缩影,百姓过年,我们过关,守护人民的安全是每一名消防员的职责和使命所在。”曹莹说。

沣东新城的专业技术干部李文琴同样也是平安春节背后的守护者。“李奶奶,咱不要把湿的衣物覆盖在电暖扇等取暖设备上,电暖扇表面温度高,容易点燃遮盖物引发火灾;平常做完饭要及时关闭气源,煮饭或者烧水的时候一定不要离人。”在沣东新城东凹里村,李文琴和同事们走进村民家里,面对面进行防火宣传。

李文琴在从事宣传工作4年中,每年春节前后都是最忙碌的时候。她的脚步走遍了沣东新城的各个角落。距离节前一个月,她就开始了春节防火宣传。主要以烟花爆竹燃放、电动车违规停放违规充电、村居民用火用电等方面为防火宣传点,组织消防志愿者进村入户开展消防知识宣传,向群众普及消防安全知识,提高群众的防火意识,强化自防自救能力。

在沣东新城人流量最大的商业综合体华润万象城,该大队政治教导员李娜正楼上楼下忙碌着消防安全检查。“在发生火灾时,应急疏散指示标志能在场所断电、浓烟的情况下指引我们快速逃生,特别是商圈内人流量大,务必将消防设施维护保养好,确保发生紧急状况能够使用。”李娜指着面前损坏的疏散指示标志,对场所负责人说。
“在过年前,所有的大型商超都将完成消防‘体检’,确保消防安全过关。”李娜表示,大型商超不能留下火灾隐患过年,否则就是对群众安全不负责。

夜幕降临,在微弱灯光的照射下,她对检查发现的隐患进行逐一登记记录,以便下次复查对账销案。她介绍,临近年关,商场内人员密集,要提前做好防火监督检查工作,消除火灾隐患。
李娜表示,身穿“火焰蓝”的制服,就必须肩负这份职业的崇高责任,“这个关键的时候一定要把消防安全带到各处,平安了才能有‘福’,希望大家都能过上一个平安祥和的春节。”(孙波 张金云)



