近日，邹某和李某在渭南市合阳县城区某饭店吃完饭用手机扫码付钱时，不小心相互碰撞发生口角，进而发展到互殴，造成邹某受伤住院。

邹某出院后，李某主动到县综合调委会申请调解。案件受理后，调解员找到邹某了解情况。在问话过程中，邹某提出要求李某赔偿医药费、误工费等30000元整，并声称不赔30000元他不同意调解。按照《中华人民共和国人民调解法》的相关规定：一方不接受调解不予调解。何况邹某的口气很硬，一时还难以说服。调解员根据现状，立即改变了调解方案，集中精力做邹某的思想工作，引导其依法行事，不能狮子大张口漫天索要赔偿，并向他讲解有关法律法规以及最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》和人身损害赔偿标准的相关条款规定。同时，向其说明此纠纷适用调解好处多，走程序起诉打官司弊端大。通过引导和耐心做工作，邹某的思想终于有了改变，口气由生硬变得缓和。调解员抓住时机，采取“背靠背”的方式，分别对双方进行以法、以情、以理的说服开导，终于使双方同意和解。

经过公开调解，双方都做出了让步，李某同意赔偿邹某8000元。调解协议签订后，双方握手言和。（记者 张建锋 通讯员 王敏萍）