“警官你好，我亲戚居住在乡下，老人因前些年身体有病后痊愈了一段时间，今天突然犯病了，现在需要吃药，可是家里现已断药，急需相关药品，静态管理期间外卖人员又进不去，怎么办啊？”一群众向民警求助。

在接到群众的求助后，渭南市澄城县公安局交通管理大队城区一中队中队长熊建平迅速联系距离求助人最近的执勤点民辅警，要求马上赶往求助人居住点提供帮助。民警张小杰、刘冰在接到求助人王先生后，迅速驾车前往存药的医院拿到药品，王先生给民警引路，20分钟后到达了患者的家中，“谢谢你们，没有你们真的不知道该咋办……”家属对民警连声道谢，之后，民警返回了工作岗位。

据介绍，疫情期间，为保障辖区内老、弱、病、残、孕等特殊群体的特殊需求，澄城公安交警将为辖区特殊群体提供“点对点”爱心服务，解决居民的燃眉之急。（记者 张建锋）