“姜大爷，你的案子我再给你解释一下相关法律规定。”近日，在宝鸡市陈仓区检察院第五检察部接待大厅，检察干警耐心地给来访者做工作。

今年5月1日《信访工作条例》实施以来，宝鸡市陈仓区人民检察院始终坚持将学习贯彻条例作为一项重要工作来抓，根据上级部署要求，及时制定该院《开展<信访工作条例>学习宣传活动实施方案》，通过党组中心组专题学、全院干警大会集体学、各部门分头学等多种形式，深刻理解把握条例的核心要义，全面掌握条例具体内容，营造学习贯彻条例的浓厚氛围，引导检察干警自觉系统研读条例，加深理解，并积极参加宝鸡市信联办组织的学习条例网上知识竞赛。

在工作中，检察干警认真倾听来访群众陈述，对符合法律法规规定应当由检察机关受理的信访事项，及时纳入司法程序，转有管辖权的内设职能部门依法办理。对不属于检察机关管辖的，耐心劝导讲解法律规定，指明维权途径并做好协调工作。今年5月至7月，接待来访群众29人，来电来信网络信访13件，检察长接访4人，均依条例规定妥善处理。（记者 史红海 通讯员 杜永清 李倩）