急群众所急，想群众所想，耀州区公证处充分发挥公证职能，主动积极服务，为群众排忧解难，以实际行动持续推进“我为群众办实事”活动。

5月22日中午刚上班，几位当事人急匆匆来到耀州区司法行政服务中心公证窗口申请办理继承公证，经询问，原来当事人的弟弟何某于2022年4月30日在西安打工时因意外突然死亡，名下银行存款取不出来，需要办理继承公证。

被继承人（死者）何某家在偏远的庙湾镇春林村，父母都已八十多岁，身体不太好，出行不方便。和两个哥哥一样，因贫困兄弟数人都未娶妻生子。公证员耐心地给他们解释相关法律法规及相关政策规定，依据《民法典》《公证法》《公证程序规则》及相关法律法规的规定，被继承人（死者）死亡后的遗产应由其配偶、子女、父母共同继承，因何某生前未婚，无子女，故应由其父母继承。

5月27日公证处派出两名公证员，到庙湾镇春林村村委会核实了何某的家庭成员状况，并代其搜集了相关证明材料。5月30日又驱车前往庙湾镇阳光小区上门为何某的父母何某某、赵某某办理了继承公证，何某的父母高兴地拉着公证人员的手连声道谢说：感谢党、感谢公证人员，有了你们，这世上就再也没有难事了！

群众利益无小事，主动为何某父母上门办理公证只是近年来公证工作的一个缩影。负责任，敢担当，用情用心服务群众已成为新时期耀州公证人的新作为。（张曦艳 李成龙）