为进一步提升基层治理水平和服务效能，完善网格化治理体系，推动工作力量向服务群众一线汇集，西咸新区空港新城底张街道坚持“六化”稳步推进工作站建设，打通基层治理和为民服务“最后一米”。

队伍专业化。遴选群众满意的辖区群众，遵纪守法、政治立场坚定,在群众中有一定的威信,且有一定文化程度和组织能力, 善于做群众工作的人员担任楼栋长，组建群众满意、组织放心的“幸福小哥”服务，目前100余名“幸福小哥”已投入工作。

场所标准化。严格落实"四有"标准，即有办公室、有统一标识、有办公设备、有工作制度，确保各个工作站充分发挥作用，实现“幸福小哥”有地方办公、有地方开会，群众有地方问询。

制度规范化。建立挂牌公示制度，统一制作工作站标识及站长、 楼栋长公示牌,公示小区工作站、楼栋长工作职责、联系方式；制定定期协商制度，每周召开一次小区工作站工作例会,解决群众关切问题；制定信息报告制度，如遇突发事件、重大舆情时,能够第一时间逐级 报告并配合处置。

服务人性化。在收集社情民意的基础上，及时了解群众所思所想，针对不同个案需求提供精准服务，为群众提供帮代办、暖心办，发挥“幸福小哥”作用，做到居民有诉求、组织有回应、服务有保障、群众有感受。

监督科学化。建立群众监督、楼栋长相互监督，主管部门日常考核和动态管理的监督机制，充分调动各方力量，让日常工作“活”起来、监督工作“严”起来，以科学化的监督调动“幸福小哥”工作积极性。

考核灵活化。建立季度考核机制，考核分为主管部门、群众联评，楼栋长互评的方式，严格按照考核办法奖优罚劣，对在疫情防控、服务群众等方面有突出表现的进行宣传报道，对工作失职者进行通报批评，以灵活的考核实现“幸福小哥”为群众，让每个工作站成为群众“幸福加油站”。

底张街道将不断加强治理体系建设，用真情织就新时期底张群众幸福美好的生活画卷。（王燕 李平 记者 董永军）