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网格员帮走失小女孩找到家人

作者:董永军

11月22日,西咸新区沣东新城斗门街道中丰店社区网格员徐改花如往常一样在网格内巡查,当巡查到沣东新城红星小学门口时,发现一个2岁左右的小女孩独自一人在学校门口,孩子既没有家人陪同且神色慌张,疑似和家人走散了。徐改花便立即上前询问,由于女孩年龄小又有点害怕陌生人,一番询问没有得到什么有用的线索。

为了保证小女孩的安全,徐改花陪孩子在原地等了半个小时,仍不见大人来找。徐改花只好把孩子带到了社区办公室,并通过社区微信群和广播发布认领小孩信息,信息发出不到10分钟,很快就接到了知情人士的电话,称其认识这个与家人走散的小女孩,她即可通知其家人来社区认领。

不一会,心急如焚的家长赶到网格员徐改花所在的位置,她仔细核实家长身份信息及住址后,小女孩顺利回到了母亲的怀抱,孩子母亲激动地对徐改花说:“找不到孩子我都快急死了,感谢你们,你们都在向社会传递温暖和真情,真心感谢!”经询问,原来当时小女孩的爸爸妈妈在家收拾家务,嘱咐孩子就在家附近玩,孩子趁爸爸妈妈不注意偷跑到外面玩,以至于不认识回家的路了。

据中丰店社区负责人介绍,社区自开展网格化工作以来,社区每名网格员精心耕耘自己的“一亩三分地”,每天就在网格里收集民情,扶危救困,平安宣传,向上级及时传递居民需求及建议,并及时全面关注网格内动态,以便及时处理和解决各类问题,实现了社区网格化管理的全覆盖和高效运转。(记者 董永军)

(编辑:张群)