小小便民卡，服务零距离。为了有效提升司法行政工作群众满意度，变“群众找上门”为“服务到家门”，切实打通服务群众的“最后一公里”，从9月28日开始，西咸新区沣东新城司法局斗门司法所创新便民服务举措，建立并推行“司法便民服务卡”工作机制，进一步方便了辖区群众办理司法行政各项事务。

截至目前，斗门司法所本次为辖区群众悬挂司法便民服务卡1万余户，覆盖面达辖区现居住户95％以上。司法便民服务卡左面印有免费人民调解内容，将人民调解的调解范围、各级调委会地址、办公电话进行公示，让群众在遇到纠纷时能第一时间采用调解的方式来化解矛盾。服务卡右面印有免费法律服务的内容，将律师在街办每周坐班时间、无人律所机及智慧投屏机、村（社区）专属法律顾问电话、微信二维码均向群众进行了公示，方便群众随时对法律问题进行咨询。

“司法便民服务卡”机制的实施，使斗门司法行政工作进一步做到了家喻户晓，把司法便民切实宣传到了辖区每一户、每一位群众中，延伸至群众家门口的便民服务，真正架起了司法所与人民群众之间的 “连心桥”。

“司法便民服务卡”工作机制受到了群众的一致好评。近期，辖区大量群众主动到司法所、各村（社区）调委会来进行人民调解，咨询法律问题，人民调解量同比增加32%以上，法律问题咨询量同比增加20%以上，司法行政工作的知晓率、参与率、满意度均得到了有效提升，也使司法行政工作进一步贴近了群众、方便了群众、服务了群众，收到了很好的社会效果。（李琳娜 记者 董永军）