人民有所呼，司法有所应。2016年，全国法院家事审判方式和工作机制改革试点工作启动，承载着改革任务的耀州区人民法院泥阳法庭，使铜川市耀州区从此有了一个专断“家事”的法庭。

家庭是社会稳定的细胞之所在，作为维护家庭和谐、社会稳定的最后一道防线，耀州区人民法院家事法庭采用“常驻”运行模式,坚持“亲、和、睦、诚”的工作理念，全面深化家事审判改革，通过创新“亲情弥合八步法”化解矛盾审判方式，进万家门，知万家情，解万家忧，办万家事，促进家庭和睦、家风和顺、社会和谐。

处置突发事件 让司法充满温情

一本本印刷整齐的法条，一张张盖着法院公章的判决裁定，法律看似是冰冷的，但法律人是用心的，炙热的。张某与许某婚后共同生活十二年并育有两个孩子，后因婚姻生活不和谐，张某诉至耀州区法院要求与许某离婚。家事法官在调解过程中双方均同意离婚，但在孩子的抚养、共同财产分割和共同债务的处理上分歧很大，双方情绪对立，互不相让，此时张某心脏病突发，出现抽搐，呼吸困难，胸部疼痛，手、胳膊冰凉等异常情况。见状家事法庭干警沉着应对，立即展开施救，一边给张某按摩胸部、搓磨双手和胳膊、擦去汗水、抹掉眼泪、喂水服药，一边对其进行心理疏导和安抚劝慰，让其放下思想顾虑，相信法院会公平公正处理案件。经过一个多小时的心理疏导和劝慰，张某的情绪平稳下来，身体恢复正常。在家事法官温暖的话语、真诚的态度下，最终双方达成调解协议，办理了离婚手续。在整个处置过程中家事干警临危不乱，紧急施救，处理得当，体现了耀州区法院始终坚持恪守尊重，保障人权，保障生命安全原则，妥善处置突发事件，公正审理好每一个案件，让司法充满温情。

远程视频调解 跨区域化解纠纷

当事人在服刑，离婚案件怎么审？耀州区法院家事审判法庭是这样做的。王某与舒某离婚纠纷一案，耀州区法院家事法庭受理后，多次联系舒某未果，使案件一度陷入送达困境。后经对舒某家属释明法律规定和法律关系，最终了解到舒某被羁押于陕西省渭南市强制隔离戒毒所，家事法官立即驱车前往被告舒某关押的戒毒所会见提审。提审过程中舒某对婚姻意见回答不明了，家事法官按照程序向其送达了相关文书及传票，并与戒毒所联系能否开庭事宜，戒毒所因新冠疫情及安全问题，表示无法在戒毒所开庭，本案的审理再次受阻。本着解民困、排民忧，便民、利民的原则，耀州区法院积极发挥司法能动作用，经多方打听，得知司法局最新开通了与省内监狱、戒毒所搭建了远程视频探视平台。家事法官遂与区司法局联系沟通，利用区司法局开通的远程视频探视平台网络远程视频连线为双方开庭。在远程网络连线下，本案得以成功开庭审理，最终双方当事人在互谅互让前提下达成谅解，形成共识。该案的成功调解，体现了耀州区法院始终坚持以“质量和效率”为主题，以能动办案方式，变被动处理为主动化解，达到“以人民为中心，为群众办实事”的社会效果。

多元联动调解 辨析家事解纷争

家事案件涉及复杂的伦理关系、感情关系，因此不宜简单地用‘一刀两断式’的判决来处理，必须把促成当事人之间恢复感情、消除对立、实现和解作为纠纷解决的根本目标和价值取向，因此需要通过多元化途径化解家事纠纷。胡某与乔某婚后育有两个孩子，家庭幸福，生活美满。后乔某因身患疾病，无法自理卧病在家，胡某又常年在外，双方常因家庭生活琐事争吵不休，久而久之，导致夫妻矛盾愈演愈烈。乔某一人在家勉强生活，多次找村镇干部反应，村镇干部知情后给予乔某低保照顾，多年来乔某仅凭村镇低保生活度日。后胡某以感情破裂为由诉讼至法院要求与乔某离婚。耀州区法院家事法庭受理该案后，当了解到被告行动不便，随即开通绿色通道，送法进村入户，将法庭开到当事人家中。为发挥治愈作用修复感情，家事法官邀请村妇联干部参与调解，以多元化联动调解。调解中，结合乔某病情和家庭因素，家事法官、妇联干部从亲情、道德、法理等方面着手为双方进行了长达2个小时的说理劝解，虽双方最终未达成协议，但已取得了预期的法律效果。多元联动调解体现了耀州区法院家事法庭积极与多部门联动，将家事审判与诉调对接机制紧密结合，形成有效工作合力，努力将矛盾化解在萌芽状态，形成全社会化解家事纠纷的合力，有力维护家庭和睦，区域和谐。（吴婷  李成龙）