“你们热心的服务让我感到家的温暖，你们的敬业精神真心让我敬佩！”近日，甘肃天水市尹女士寄的一封感谢信和一面印有“为民服务 排忧解难”的锦旗，被送到参与疫情防控的西咸新区公安局空港新城分局特警队员袁霄手中。

原来，8月2日晚，尹女士母子乘机抵达西安咸阳国际机场，根据疫情防控管理规定要入住在银河国际酒店。尹女士入住后不久，便告知酒店工作人员感觉自身心脏不适。疫情防控工作专班特警队员袁霄得知情况后，立即向指挥部报告情况，并前往尹女士房间询问其身体状况，在得知其患有严重的心脏疾病且没有带治疗药物时，袁霄马上和酒店工作人员沟通安排专人为尹女士代购药物，并且按照防控要求将药物及时转入酒店，缓解了尹女士的病痛，为尹女士赢得了救治的宝贵时间。同时，机场疫情防控联合指挥部根据该旅客身体状况及出行计划，积极协调指挥部各单位商定方案，按照特事特办机制简化工作流程，缩短中间工作环节，确保该旅客及时安全地前往目的地。

每一个贴心的举措汇聚在一起就成了爱的洪流，在此次防疫工作中，空港公安特警队全员参与疫情防控，承担驻地全部留观酒店的安保任务。期间，特警队员为留观旅客提供细心解答问题消除恐惧心理、定制降血压饮食、提供送饭、转运，以及清洁消毒等服务，想方设法保障留观旅客日常生活，让留观旅客在这场战疫中感受到家的温暖，确保旅客群体情绪可控，留观秩序稳定。

在医学观察点，全体参与疫情防控的空港公安分局特警队员用“铁一般的理想信念，铁一般的责任担当，铁一般的过硬本领，铁一般的纪律作风”，坚守在疫情防控第一线；以扎实的工作作风，和实际行动开展教育整顿，用实际效果检验教育整顿成果。他们的一举一动，汇聚成隔不断的善意与温情，向留观旅客传递特警队员为民服务、专业专注的工作作风，全力守护陕西的空中门户。（记者 董永军）